こんにちは。
一流の魅力あふれる人材に育てる学校「ファーストクラスアカデミー」
代表理事の香山 万由理です。
一段とあたたかくなり、桜の開花も目前ですね
春はパステルカラーのお洋服がたくさん並んでいて、
見ているだけでルンルンした気分になります
先日、不動産会社の代表である友人とランチしたときに
興味深い話を聞きました。
その友人は、土地の売買から建築まで携わっているのですが、
家を建てる際に気を使うのが、
職人さん選びだそうです。
職人さんというと、プロフェッショナルとして
専門的な技術に特化したお仕事をなさっていますが、
友人曰く
「職人さんだからマナーが必要ない、というのは違う」とのこと。
プロとして高度な技術で完成度の高い家を作り、
外壁、内装も素敵にしていただくのが
最終目的ではありますが、
技術があるだけでマナーが出来ていないのはＮＧとのこと。
今まで数え切れないほどの職人さんを見てきた友人が
発見したことは、
「マナーのいい職人さんは仕事が美しい！」
マナーのいい人は、
発注者やお客様との受け答えもしっかりできますし、
感じの良い対応をするためクレームも出ません。
期日も守ってくださいますし、コミュニケーション円滑に図れるとのこと。
そして、きちんとマナーのできている人の仕事ぶりは、
非常に丁寧で、美しさに磨きがかかっているそうです。
反対に、挨拶もろくにできない人は
仕事が雑でテキトーであることが多いそうです。
やはりマナーに対する意識が違うからこそ、
それが仕事にも影響しているのではないかと・・
これには大いに納得です。
要するにマナーのいい人というのは、
人に不快感を与えないことを心がけている人ですので、
結果的に、仕事に対する姿勢もきちんとしているため、
「仕事が美しい」のです。
マナーがいいと、世の中得することばかりです
人材教育の導入は、
会社の売上がＵＰするのはもちろんのこと、
従業員がHAPPYな人生を歩むために、
必要であり、とても役立つものなのです。
一般社団法人ファーストクラスアカデミーＨ．Ｐコチラ
FCA認定ビジネスマナー講師養成講座受付中！
2016（H28）新入社員・管理職研修受付中！
＃マナー研修 ＃新入社員研修 ＃CA ＃ビジネスマナー講師養成
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家を建てる際に気を使うのが、
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職人さんというと、プロフェッショナルとして
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友人曰く
「職人さんだからマナーが必要ない、というのは違う」とのこと。
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最終目的ではありますが、
技術があるだけでマナーが出来ていないのはＮＧとのこと。
今まで数え切れないほどの職人さんを見てきた友人が
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マナーのいい人は、
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非常に丁寧で、美しさに磨きがかかっているそうです。
反対に、挨拶もろくにできない人は
仕事が雑でテキトーであることが多いそうです。
やはりマナーに対する意識が違うからこそ、
それが仕事にも影響しているのではないかと・・
これには大いに納得です。
要するにマナーのいい人というのは、
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