6月からずーっと体調が悪くて、、、、仕事もできているのかいないのか、1日1日を過ごすことで精一杯の毎日でしたが、やっと先週あたりから落ち着いてきました
買い物もできるようになったり、ご飯も「食べたい!」と思えるようになってきた![]()
ここ2ヶ月ひきこもり状態で誰とも会っていなかったので、誰かと話したい気分
といっても、なかなかそんな時間も取れないので、お客様や仕事関係の方との電話で盛り上がってしまう![]()
今週は立て続けに嬉しいことがあった。
仕事しかしていないので仕事の話しかありませんが、、、、
1人目は、2,3年リピーターとして何度もお子さんをジュニアプログラムに参加させているお客様。上品で感じのよいお母様。お父様ともメールで何度かやりとりしているけど、共に感じがイイ
いつもお子さん1人だったけど、今回はお子さん2人参加してくれて、、、2人ともすっごく満足したようで、私もすごく嬉しかった
現地では色々問題があったけど、そんなときもお母様は「お任せします」といつも穏やか
信用していただいているのも嬉しいし、何よりお子さんが楽しめたことが一番
また春休みや夏休みに行きますので~
と言っていただけて、長いお付き合いになりそうです![]()
2人目は在日中国人のお客様。最近は在日韓国人、在日中国人のお客様も多いですが、正直中国人の留学はすごく大変
一番の原因はビザ![]()
このお客様はお若いのにすでに英語力をかなりお持ちで、今はアメリカの大学に在学中。夏休みで帰ってきているので、、、と昨日お電話をくれた
とても英語が流暢に話せるなんて信じられないくらい、ゆったりと穏やかに話してくれる男の子。中学生の頃から親元を離れ、海外で寮生活をされていたせいもあり、しっかりしているのがお話していてよくわかる
また9月にはアメリカに戻ってしまうということでしたが、久しぶりにお話できてよかった![]()
3人目は提携先の語学学校のスタッフ。韓国人ですが、日本語を話すことができます。最初は私も気を遣ってゆっくり話すようにしているのですが、話が盛り上がってくると、ついつい早口になってしまう
韓国人スタッフも久しぶりに日本語を使うようで「何を話しているのか、自分でもわからなくなってきました。。。。笑」何て、たわいも無いことなのに、仕事の話もプライベートな話も盛り上がってしまい、電話で互いに名前を聞く度に、2人とも「ふふふふふ。。。」と笑ってしまう。そしたら先日、資料と一緒に韓国のお菓子を送ってきてくれました
まさか、資料と一緒にお菓子が入っているとは思わなかったのでびっくりです
なかなか気の合う方なので、これから長い付き合いになりそうだなぁ。。。と感じました。
留学はそのときの状況やタイミングによって、すごく良い経験や体験ができた(る)人もいるし、その逆で、後悔ばかりであまり良い思い出にならなかった(ならない)人もいるかもしれない。
たまたま良い条件がそろい、素晴らしい体験ができた人は結構な確率でリピーターとしてまた戻ってきてくれる。だけど、現地で嫌な思いをしたり、何か気に入らないことがあると、すべてエージェントが悪い、というように考えられるお客様も残念ながらいらっしゃる。でも、それって私としてはおかしいんじゃない??って思う。でも、これは運もあるし、エージェントとお客様の相性もあるので仕方ない。私たちが「合わない」と感じた方は、きっとお客様も「合わない」と感じていると思うしね。
相性が良いお客様はほとんどの確率でリピーターになって戻ってきてくれるので、それが一番嬉しい![]()
一番許せないのは「営業妨害」。どんな気持ちでどんな苦労をして、手配しているかもしらないで、自分が嫌だと思うから、、、という単純な理由でブログや掲示板に会社の悪口を書く人。これは一番許せない。
残念なことですが、こうゆうご縁がなかったということなので仕方がないですね。
イイことばかりが仕事ではないので、あまり気にせず気合いいれて頑張ります![]()
明日は4ヶ月ぶりの美容室
や~~~~っと行ける![]()
通って3年くらいになるのかな?信頼できる腕の良い美容師さんで、他の美容室にはいけなくなりました![]()
楽しみ![]()