「ご入店をお断りしたいお客さまへの対応」でも

お伝えしましたが、

接客業・サービス業は、お客さまに

安心して施設をご利用いただくことが前提です。


数回注意してもこちらのお願いを

聞いていただけないお客さまや、

どうしても他のお客さまのご迷惑になるような

様子のお客さまに対しては、

速やかに退店いただきましょう。


伝え方としては、

毅然とした態度でお伝えする場合は、


「恐れ入ります。

 他のお客さまのご迷惑になりますので、

 ご精算(お会計)をお願いいたします。」 


少し遠回しな伝え方としては、

(表情は少し柔らかく、但し毅然とした態度で)

「恐れ入ります。

 場所を変えてお楽しみいただけますでしょうか。

 ご精算はあちらでお願いいたします。

 (と出口を指し示す)」


など、状況やお客さまに合わせて言葉を選び、

お店の雰囲気を少しでも早く改善できるよう

努めましょう。