「ご入店をお断りしたいお客さまへの対応」でも
お伝えしましたが、
接客業・サービス業は、お客さまに
安心して施設をご利用いただくことが前提です。
数回注意してもこちらのお願いを
聞いていただけないお客さまや、
どうしても他のお客さまのご迷惑になるような
様子のお客さまに対しては、
速やかに退店いただきましょう。
伝え方としては、
毅然とした態度でお伝えする場合は、
「恐れ入ります。
他のお客さまのご迷惑になりますので、
ご精算(お会計)をお願いいたします。」
少し遠回しな伝え方としては、
(表情は少し柔らかく、但し毅然とした態度で)
「恐れ入ります。
場所を変えてお楽しみいただけますでしょうか。
ご精算はあちらでお願いいたします。
(と出口を指し示す)」
など、状況やお客さまに合わせて言葉を選び、
お店の雰囲気を少しでも早く改善できるよう
努めましょう。