少し前ですが、お客様より問い合わせを頂きました。
スカイウェイブ250S(カードキーシステム)のバッテリーが上がり、
ご自身でバッテリーを充電してエンジン始動をしたが、FIランプが点灯して
エンジンが掛からないと言う内容でした。
本来であれば引き上げて見させて頂く方が良かったのですが、
遠方の方で引き上げ費用が高額になるという事で、
まずは一つ一つ何をされたのか内容を詳しくお伺いしました。
経緯を確認をしていたところ、
バッテリーを外す際に使うメカニカルキーを
差しっぱなしにされている事に気づきました。
メカニカルキーを抜き始動確認して頂くと、無事エンジンが掛かりました。
お客様は、明日にでも使いたいとのことでしたので大変喜んで頂けました。
「また何かあればお世話になります、ありがとう。」と、おっしゃって下さいました。
全てのご相談を解決できるのではないのですが
出来る限りお客様のお力になれるようにスタッフ一同、頑張りますので、
これからもファーストオート京都支店を宜しくお願い致します。