確認したところ、住所と電話番号が変わっていたために、
満期の案内が届いておらず、電話連絡もつかないお客様でした。
自賠責保険と任意保険ともに満期を過ぎており、無保険の状態でしたので、
自賠責保険と任意保険の継続手続きをさせていただきました。
お帰りの際にお客様から、
「任意保険の満期は全く気づいてなかったから助かりました。ありがとうございました。」
とお言葉をいただきました。
住所変更等の連絡は電話で受付できますので、皆様も忘れずにお願いします。
本日、自賠責保険の継続でお客様がご来店されました。