保険部からの、ありがとう! | ファーストオートのブログ

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堺支店にて新車のオートバイを購入していただき、任意保険にもご加入いただいたお客様から事故の相談を受けました。

単独転倒の事故で、お客様は右ひざに大ケガをされ後日手術が必要で、オートバイは転倒時に傷がついてしまったとのことでした。

お客様の任意保険の契約には、人身傷害保険と車両保険が付帯されていましたので、

入院・通院等の費用やオートバイの修理費(免責5万円)が補償されることを説明しました。

店頭にて保険会社へ事故の受付を行い、オートバイの写真を撮り、見積りをすることになりました。

ひと通りの手続きが終わり、お客様から

「手術代やリハビリ代にいくら掛かるか心配してたんですが安心しました。

良い内容の保険を勧めていただいて、ありがとうございました。」

と言っていただきました。

任意保険は良い内容のものは保険料が高くなりますが、自信を持ってお勧めした任意保険で、

お客様に喜んでいただけて、本当によかったと思います。