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昨日、銀座のスタージュエリーに夫婦で行ってきました。
これは招待状。
かなり早めなクリスマスパーティ。
店内はお客さんでごった返し。
なんだかセール会場のようで、ゆっくりとアクセサリーを見られませんでした。
ドリンクやフィンガーフードのサービスがありました。
地下ではおしゃれなカクテルを作っていたようですよ。
フードもドリンクも結局は頂けなくて残念。
以前から気になっていたペンダントを購入し、頂いたガラスのツリー。
色が変わってキレイ。
パーティに来ていた人の年齢層は若い人が圧倒的。
お友達同士やカップル、赤ちゃん連れのご夫婦も。
ファッションは様々で、大半はカジュアル。
身につけてるアクセサリーはおそらくスタージュエリーでしょうね^o^
スタッフさんたちは大忙しで、声をかけるタイミングがなかなか掴めませんでした。
総評…
時間制や日にちを分けて来場者を分散して欲しかったかな。
ショーケースにたどり着けないし、人が多すぎて騒々しく雑然としすぎてました。
パーティという雰囲気も全く感じませんでした。
過剰なセールスはないので有り難かったですが、招待する側の接客サービスの質としては不満が残りました。
招かれた客という立場に天狗になっていたわけではないと思いますが、スタージュエリーは素敵なブランドだし、いつも行くお店のスタッフさんの対応も悪くないだけに残念な感じです。
これが、ファストファッションのイベントならこんなモヤモヤは感じなかったはず。
もう少し品のあるパーティだと勝手に期待してた私の方が悪いんだけどね。
銀座、という場所が妄想をかき立てたのかも（笑）
サービスをする、サービスを受ける。
日常の中で多く経験することだけど、基本的には〈気持ちのいいおもてなし〉〈思いやり〉が根底にあると思います。
家にお客さんがきたとき、お客さんと挨拶しない、目を合わせない、声をかけない、話さない…
そんなこと有り得ませんよね。
今まで普通だと思ってたことが普通じゃない？普通じゃなくなってる？と感じるようなお店の接客サービスを最近よく見かけます。
私がおばさんになったのかなぁー(*_*)
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内閣府特別機関 日本学術会議協力学術研究団体 メンタルケア学術学会
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一般財団法人 日本能力開発推進協会（JADP)
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(株式会社コンシャスインターナショナル「メイクセラピスト養成講座」修了生）
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（㈱コンシャスインターナショナル認定）
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