まぁもともと日本でもそこそこ美容師をしてから

イタリアに住み着いたので

 

 

接客の心得

 

的な

 

ことは身に着けてきたつもりだけど

 

 

 

 

・・・・・・

 

 

 

 

 

ここはイタリア

イタリア

 

 

 

 

お客様がカラーしている待ち時間に

担当者がコーヒーを飲みにBARにいっちゃうとか・・・滝汗

(エスプレッソは少量だから直ぐに飲めるから、所要時間3分)

 

お客さんも「どうぞ行って!」とか言っちゃうしチュー

 

 

 

 

予約時間が押してお客様の待ち時間が出てしまったときなんか

 

 

お待ちのお客様を交えておしゃべり始まるし・・・

 

 

 

こういうフレンドリーな感じアップ音譜

 

 

 

 

いいよねグッラブ

 

 

 

 

 

 

 

 

 

これって、美容室に限らず

 

 

 

 

スーパーとかでも、

レジで高齢のお婆ちゃんのおしゃべりに付き合うレジ係り。

 

 

 

私は、自分のお会計をしてもらいたくても

黙って辛抱。

 

 

 

 

近所の化粧品と日用雑貨のお店に行くと

 

 

 

名前で呼んでくれる。ラブ

(美容室や病院じゃないよ)あせる

 

 

 

 

 

薬局だってそう・・・

 

今日は何が必要なの?

 

と気軽に聞いてくれる。

 

 

 

 

 

勿論社交の場

BAR

 

なんて

 

ご近所さんの情報アンテナが立ってるから

 

 

 

普通に友達感覚。ラブ

 

 

 

 

 

なんというか

 

 

 

何処に行っても

、お客様がかなり近い距離にいるのは確か。グッド!

 

 

 

 

 

 

イタリア人に慣れていなかったころは

 

遠慮

 

って知らないイタリア人と思っていたけど

違うんだね。

 

ニヤニヤ

 

 

 

 

 

 

そういうイタリアが好きだ・・・・爆  笑合格

 

 

 

 

 

 

 

 

 

今日はまたまたしょっちゅうご来店してくれるお客様クシチョキ

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

メッシュは入れているけど、

かなり明るめのアッシュ系の茶髪

 

綺麗だねラブラブラブラブラブラブ