《東広島ビジネスミーティング》第1回目のアウトプット。

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大蔵流筆文字協会「ことはな会」所属 

〜ことのは〜 紬妃です

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4/18から始まった

東広島ビジネスミーティング。

全6回で

ギブ&ギブを主なテーマとして

ビジネスについて学びます

第1回目から学びがたくさん！

たーくさんの学びの中で

わたしが心に残ったことや感じたことを

上手く書けるかどうかわかんないけど

アウトプットしていきます

現代は「個」の時代

自らアイデアや仕事を作り出せるクリエイティブな人になろう！

ザイオンス効果

接触回数が増えれば増えるほど好印象を持つようになるという心理現象。

必要な「ギブ」をするために

相手が求めていること(喜ぶこと・ニーズ)は何かを見極める。信用、信頼を獲得するために相手と何度も会う機会を自分で作る。(友安さん曰く「宿題を置いて帰る」)

既存客を大切に

売り上げをあげたい！と思って新規客獲得を考えるよりも、今、お付き合いのある既存客を大切にしよう。欲しがらない。焦らない。既存客を大切にすることで信用と信頼が出来上がり、おのずと紹介してくれるようになる。

超満足

金額相応のサービスではなく、期待を超えるサービスを！例として、広島中心部で30年続く居酒屋やマンションの1室で営業している美容室のお話が。いずれも広告や宣伝は無しで、超満足のサービスで常連の信頼あるお客様が信用あるお客様を連れてきてくれるように。(＝リピーターになりやすい)

今、自分ができることから

大きなことを考えると、なかなか行動できない。無理はしなくていい！小さなことでも大丈夫！まずは一歩踏み出してみよう。そうすることで新たな未来への扉が開け、新たなご縁も広がる。

ギブができる人

人が自然と集まってくる。応援者、共感者が増える。

奪う人

人は逃げていく。集客できない。くれくれ！の人。

見返りを求めない人になる

人の喜びを感じられるようになると自分が満たされ、良い気や波動が。自分が満たされていると他に何もいらなくなる。自分をたっぷり満たし、見返りを求めないギブをできる人になろう

信用・信頼

一番よく出てきたワードだったこちら。とにかく喜んでもらうギブをするためには相手を知ること。相手を知るためにはたくさん会う。信用、信頼が出来上がると自分ブランドが確立される。今は商品やサービスを売る時代から信用、信頼を売る時代へ移っている。信用を稼ごう

アウトプットギブ

自分が仕入れた情報をアウトプットすることも「ギブ」。自分だけのものにしない。良いこと、喜ばれることは伝える。出し惜しみしない。つながり合い(リンク)、分け合う(シェア)の時代。自分だけが知って、隠していてもメリットはない！

相手の喜ぶこと、求めていることは何か。

何日会い、次に繋げるか。

欲しがらない、焦らない。

相手を知る。ギブ。与える。自分を満たす。

自分ブランド。信用、信頼。

小さなこと、できることから始める。

メモ取ってても話聞いていても

「うんうん、わかるよ、わかるー！」

ってことばかりだったけど

これを実行できてるか？といわれたら

途端に自信なくなるわたし(笑)

心の中では実行したいと思っていても

一歩踏み出せずにいるのが現状。

喜んでもらえるギブをしたくても

相手のことを知るって本当に難しい。

それを自然にできてる人が

周りにたーくさんいるから

知らず知らずに比べちゃってるわたしがいる。

比べなくていい。

焦らなくていい。

どんな小さなことでもいい。

まずは自分ができることから。

それが、第1回目を終えて感じたこと。

あと5回。

その度にちょっとだけでも

成長してる自分に気づけたらいいな

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＊My Profile＊

お花のインテリア教室fiore* 主宰

・一般社団法人日本ハーバリウム協会(JHA)

ハーバリウムデザイナー認定講師

・一般社団法人クレア

フラワーディフューザー(ベーシック)認定講師

大蔵流筆文字協会「ことはな会」所属

筆文字作家・名前ポエム作家「紬妃」として、活動中。