こんにちは😃
旦那さんが選んだヘルメットはこちら
Simpson カーボンなので軽いが
九万円😱ヘルメットて高級品ですやん
左のSHOEIは息子のヘルメット
2人で
一緒に大型自動二輪の免許取りに行くらしいです
旦那さんは
BMW
息子は Americanなバイク
Harley？が欲しいそうです
さて本題です
みなさん
今年のシルバーウィークは
５連休ですが
旅の予定は決まってますか？
私は
去年 早々と
セントレア→ホーチミン行き
ベトジエット航空
アゴダで往復航空券
３１５００円で購入しました
所が 今月に入り
運休になりましたと連絡が、、
最近 セントレアと相性悪い👎👎
アゴダの
カスタマーサポートへ電話
運休の案内が来たのですが
キャンセルの場合は全額返金されますか〜？
と問い合わせしました
普通に考えたら
航空会社側の運休だから
全額返金ですが
以前 YouTube動画で
ベトジエット航空
運休になったが
voucherでの返金対応だったのを見て
クレカに全額返金されるのか
確認したかったのです
所が
中国系のカスタマーサポートさん
日本語のニュアンスが
完璧ではなくて、、、、
全額返金とは
限りませんと言われて
しかし
航空会社に金額を確認する事はできます
と言うので
では確認してください
でも
キャンセルはまだしないでください
返金金額が決まったら教えてください
あくまで
確認の電話ですよと言ったのに
結果を、先に言うと
キャンセルされてしまい、、ました
それでね
このカスタマーサポートさん
今日中に
折り返し電話しますと
言ってくれたのに、、、
電話がなくて
次の日に再度 アゴダカスタマーへ電話しました
今度は男の人で中華系の方でした
前回の電話の履歴を確認してくれ
返金額が
支払いした航空代金より4,000円少ないと
この時は伝えられましたが
このカスタマーの方
航空会社運休の理由なので
全額返金対応になると思うので
確認しますと言ってくれたんだけど
もともと
３１５００円の航空券
激安！！だから キャンセルする
気なんてなかった
なので 変更の手続きお願いしますと
電話でやりとり２０分かけて変更リクエストしました 最終的に、便の振替を
ベトジエット航空に変更リクエストかけるので
確定できるか お返事が
少し日数がかかる
すぐに変更したい場合は
自分でベトジエット航空に電話で
リクエストできますと
言ってくれて
私 えっ？？直接やっぱり
交渉できるのか〜と それで
ベトジエット航空に電話して
変更をお願いする事にしました
もとの便は
セントレア→ホーチミン
これが運休なので
ホーチミンへ行きたい場合
セントレア→ハノイ→ホーチミンの経由便になります
でもね
本当はハノイに私は行きたかったんですよ
ハノイ便は購入の時高かったから
ホーチミンにしたの
なのでダメ元で
セントレア→ハノイに変更はできませんか？
とお願いした所
ベトジエット航空のカスタマーさん
（日本人）
本社にリクエストあげてみますと
言ってくれて
私⤴︎⤴︎⤴︎テンションあがりました
めちゃくちゃラッキー✌️じゃないと
そうしたら 次の日に
メールで お客様の便は既に
キャンセルされていますが
何か思い当たりませんか？
の内容が、、、
慌ててベトジエット航空に確認したけれど
キャンセルされてるので
残念ながらこちらからは
これ以上何も出来ないと、、、
そして
アゴダにまた電話すると
カスタマーサポートの方
今度は日本人の方が対応してくれて
（ここで日本人）
やり取りの履歴を調べてもらうと
原因は
まず 初回の担当の人が
キャンセルしてました
それでは何故
キャンセルしてるのに
変更の手続きが出来たのか
問い詰めるも
システムの仕様上できてしまうらしい
最終的に
色々交渉した結果
この様な感じです
同じ路線
同じ日程に限る
しかも
後でアゴダコインで84.８９６💲
全てが中途半端で
がっかり😮💨
もしアゴダで手違いでキャンセルされた場合
参考になればと思うので
金額と対応はこんなかんじでした
でね
ここからです
エアアジア
関西→高雄が
６月から新就航されるようで
昨日から記念セール開始
多分 スタート時点ダッシュで
購入したら
２３０００円SWでも購入出来たかも、、、
私は3万円以下で購入できました
とりあえず 前回と変わらない金額の航空券
台湾の高雄には
まだ行ったことがないから
これはこれで良かった🙌
エアアジアなので
この先 利用客数によっては
運休もあり得るけどね
でも
関空→高雄→クアラルンプール
AK運行便
なので 大丈夫なんじゃない〜と
思ってます🤣
最近 本当 セントレアと相性悪い💦
高雄＆台南に行きたい方日程によっては
まだ最安値価格あると思うので
調べてみてね