例の東方航空 復路便運休 変更不可その後 | モカのブログ

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こんばんは😄


今日は初出勤でした


帰宅してから眠くて昼寝し過ぎました💦


旦那さんは大阪出張なので


夜ご飯作らなくても良いから

助かった😅




さて


今回の年末年始の航空券は

トリップドットコムで予約


初めて 中国東方航空を利用して


上海経由のバンコク旅


復路は 上海で1泊して豫園が目の前のホテルに

宿泊する予定でした



予約したのは

11ヶ月前ぐらい?

往復で58000円の航空券でした


年末年始なのに

安く予約出来て


楽しみにしてました



が、、、


中国便の 運休発表により

私の航空券は


往路は 運休→変更→リクエスト成功!


復路は 運休→変更→リクエスト不可


この復路のリクエストは10回ぐらい

チャレンジして 後半は



カスタマーサポートさんに繋がり

直接 リクエストの変更進めてもらいましたが


リクエスト→即不可(東方航空側)からの連絡


やり取りで、、、


トリップドットコムで一晩中

カスタマーサポートさんと

リクエストやり取りをして 


セントレア 関空 東京 成田羽田空港


どれもリクエスト不可でした😭


そこでふと思い付き


往路に搭乗しても


復路はキャンセル可能か 


トリップドットコムの

カスタマーサポートさんに

聞いてみました



すると


復路便のキャンセルは可能


しかし


往復で取った航空券の価格は



往路便に運賃が大きく比率が設定されている

らしく 

半分半分の価格ではないらしい



このまま 中国東方航空に


復路便キャンセルの

返金金額を問い合わせ

するので


返信が来るまでお待ち下さい

との案内でした


復路のキャンセル返金が

少ないとは言え



二万ぐらいは返金があるだろうと


勝手な私の判断で



返信が来る前に



丁度 バンコク→関空着の

タイベトジエットを


見つけてしまい


寝ないで一晩


リクエスト申請しており


私の脳内は


年末年始 絶対タイへ行くと

なっちゃって、、、


別切り航空券

即 購入しちゃったんです、、、😮‍💨


座席指定付けて2名108000円でした


トリップドットコムから

問い合わせしてもらった

中国東方航空の返信は


復路便 キャンセル返金はたったの

1人2695円でした😨



納得出来なくて


何度かやり取りしましたが


往路利用したら復路は

この金額返金しか、無理ですの返答


こちらとしては

まぁ〜条件飲むしかない


今 考えたら


2月にもタイへ行くんだから



ここでキャンセルすれば


航空券は全額返金


まだホテルもギリギリキャンセル可能だった

わざわざ

108000円の追金して


無理して行く事なかったのに


早まった感はありますΣ(・□・;)


今までならトリップは

カスタマーサポートはアプリ電話繋がるのに

中国運休便の影響なのか?

問い合わせ電話出来なくして



アプリからの

リクエスト申請のみかと思い


タイムロスに繋がった


もし すぐにチャットで

カスタマーサポートに繋げる事が出来てたら


往路の便 リクエスト申請成功してたかも、、


ひとつ勉強になりました


そんな訳で


無駄な出費があり


心から楽しめない

タイパタヤ旅となりました😮‍💨


しかもオチまであって


購入したタイベトジエット便が


帰国2日前に

三万近くも

価格が下がってたんですよ


腹立つわぁ〜🤣