我が家 ８ヶ月も無駄なお金払ってました
携帯を持ちはじめてからずっとdocomoでした
子供達の立っての希望で
ソフトバンクへ乗り換えてから2年ぐらい経つかな
ソフトバンクに変えてから支払いも
docomoカードから
Yahooカードに変更 旦那さん名義の家族カードに私と娘も入りました
この 明細書が本当に分かりにくい
まず、家族カードを使っても支払い
請求は 旦那さん名義に全部ついて
娘 カード分○円 私 カード分○円の請求項目に分かれてないから、、
支払いがもうごっちゃになる
娘がネットでよくカードを使うので
これなに？？としょっちゅう確認しなければ
わけわかめになってしまう、、、
なので、娘には別の家族カードを渡して
Yahooカードは使用中止にしてました
でもね 毎月 Yahooカードの支払い明細書に
ソフトバンクおまとめ支払いっていう
1017円の謎の金額が８ヶ月程請求されてるの
めんど〜だけど
Yahooカードに問い合わせたら
これもね 〜1を押せとか色々めんどなんだよね
やっと オペレーターに繋がったら
ソフトバンクに問い合わせて下さいってさ
でこれまた ソフトバンクの問い合わせが電話番号なんて 出てこない
ようやく問い合わせのチャットに繋がって何の支払いかわかりました
なんと paraviの料金だった！！
こらーー！やっぱり娘か💢
確か２ヶ月前にも聞いたら知らんと言ってたのにーと
で、娘に聞いたら
確かに お試し2週間でparaviの視聴したけど
その後解約は期限内にした
電話して確認してみるわ〜と言う訳で
paraviに電話したら確かに自分のアドレスから
契約したparaviはキチンと解約されていたけど
全く身に覚えのない メールアドレスでの
契約がされていて 解約するの大変やったと娘、、、
えっなんなん！！その謎のメールアドレス
こわ 誰か乗っ取られてない？？そっちのが怖いよ💦
誰か乗っ取られてない？？そっちのが怖いよ💦身に覚えないアドレスだから
パスワードもわからんしぃ
メールアドレスはparaviの担当の人が凄く親身になってくれて 全く身に覚えのないメールアドレス解約を手伝ってくれて良い人で助かったって娘は言うけど、、いや 問題はそこじゃなくてさ
謎のメールアドレスを追及してよねと母は思ったけどね
なんとか解約出来たって言うから 謎のメールアドレスで何で契約出来たのか もう追及出来んな、、、
全く観てない 番組に８ヶ月も8000円も支払ってたんか
でね
文句言いたいのが このおまとめ支払い
請求書はメインで旦那さんの項目にきてごっちゃで分かりづらいのに
この おまとめ支払いだけ
旦那さんの請求で見ても 項目無しって出るから何の支払いかわからないんです
Yahooとソフトバンクの罠だね
皆さま おまとめ支払いの項目にはご注意ですよ
少ない金額で問い合わせ面倒でも
確認した方が良いですわ