なぜ、購入するのか？
特に …
法人や、団体や、組織が …
何かのサービスや
何かモノを購入する場合は …
商品本体や、サービス本体の
その内容は、もちろんのことですが …
それ以上に ｢決定的なポイント｣ が …
その商品やサービスによって
引き起こされる ｢ベネフィット｣ に対して
購入を決断しているわけです
※ ベネフィットとは？
よく言われる ｢格言｣ が、下記です！
♬ ドリルを買いに来た人が
求めていることは
ドリル本体ではなく
… ｢穴｣ である ♪
人は、モノやサービスそのものを
購入するのではなく …
モノやサービスがもたらす
｢恩恵＝ベネフィット｣ の
｢期待感｣ を、購入する！
世の中に …
星の数ほどあると言われる (笑)
数多くのダイエット商品や
ダイエット関連サービスを購入する人は
｢痩せること｣ 自体が
本来の目的では ｢ない｣ と
… 思います！
｢痩せること｣ で、得られる …
自身の ｢理想や欲求が叶うこと｣ が
本来の目的だと、思うわけです！
→ モテるようになる
→ 若くてキレイねと言われたい
→ 成人病を気にしない健康的生活
→ リゾート旅行で注目されたい
これぞ、まさに …
｢ベネフィット｣ です (笑)
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2017 サービス業
｢活性化ツール｣ 各種
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