サイレント・マジョリティとノイジー・マイノリティ
少々古い話になりますが、なかなか披露できなかったので
今回書きます。
とある縁で、横浜元市長である中田宏さんの勉強会に参加しました。
その中で
「サイレント・マジョリティとノイジー・マイノリティ」
という話題が出ていました。
政治家は、どうしても物言わぬ一般大衆より（投票に行かないと
いうことも含まれるみたいです）口ウルサク自分の利益を主張する
少数派の言う事を聞くという話をされていました。
そのときは、「まあ、なるほどなあ。」と思っていたんですが、
翌日にそのことが、自分の身に降りかかるというか、自分が
その言葉の通りのことになるなんて思ってもみなかったのです。
年末年始の休みにマイルを使って、旅行に行こうとあるツアーを
予約しました。
予約した後に、いろいろ見回っていると、もっと魅力あるツアーが
あるので、予約してあるツアーをキャンセルして、予約を取り直そう
としました。
すると、キャンセルの効く期間なのに、マイルが払い戻されない事
が判明しました。
妻は、仕事場でも、クレイマーが得していることが良くあり、
絶対に文句言うべきだと、アドバイスをくれました。
でも、どちらかというと、私は「言いたくないし、言っても無駄と違うのか」
という思いを持っているので、（そういう思考パターンといっていい）
少し葛藤しました。
でも、そのときに、昨日の中田宏さんの話を思い出したのです。
「サイレント・マジョリティとノイジー・マイノリティ」
妻と私で自分なら、自分の中に「サイレント・マジョリティと
ノイジー・マイノリティ」がいると受け入れました。
そして翌日、電話しました。
しかし、こちらの言い分を全く聞いてくれない様子で、少し粘るもアウト！
諦め半分で、インターネットでメッセージを入れました。
その日は休日なので、まあ返事が来ても、休日明けかと思いながら
メールボックスを見ると、その旅行社からメッセージが。
早速見てみると、「特別処置ですが、予約の取り消しを解除します」
との連絡が。
戻ってこないはずのマイルが返ってきました。
この話で何も文句言ったほうが得をするということを言いたいのではありませんので、
あしからず。
いつも、応援のクリックありがとうございます
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いうことも含まれるみたいです）口ウルサク自分の利益を主張する
少数派の言う事を聞くという話をされていました。
そのときは、「まあ、なるほどなあ。」と思っていたんですが、
翌日にそのことが、自分の身に降りかかるというか、自分が
その言葉の通りのことになるなんて思ってもみなかったのです。
年末年始の休みにマイルを使って、旅行に行こうとあるツアーを
予約しました。
予約した後に、いろいろ見回っていると、もっと魅力あるツアーが
あるので、予約してあるツアーをキャンセルして、予約を取り直そう
としました。
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が判明しました。
妻は、仕事場でも、クレイマーが得していることが良くあり、
絶対に文句言うべきだと、アドバイスをくれました。
でも、どちらかというと、私は「言いたくないし、言っても無駄と違うのか」
という思いを持っているので、（そういう思考パターンといっていい）
少し葛藤しました。
でも、そのときに、昨日の中田宏さんの話を思い出したのです。
「サイレント・マジョリティとノイジー・マイノリティ」
妻と私で自分なら、自分の中に「サイレント・マジョリティと
ノイジー・マイノリティ」がいると受け入れました。
そして翌日、電話しました。
しかし、こちらの言い分を全く聞いてくれない様子で、少し粘るもアウト！
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その日は休日なので、まあ返事が来ても、休日明けかと思いながら
メールボックスを見ると、その旅行社からメッセージが。
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