リッツ・カールトン元日本支社長高野 登氏講演会、レポート＆感想 パート２

高野さんの講演会　レポート＆感想　パート２です。

ビジネスを行う上で必ず、何かを売ることになります。
とはえい、簡単には物が売れない時代です。

なぜ、売れないのか？

セールストークが上手くないから？
第一印象が悪いから？
口下手だから？
売る商品に魅力がないから？
などなど、考え出したらきりがありません。

それでも、ただ一つ言えることは、あなたから買いたいと思われない理由が、あなたの中にあるのです。

自分の中にあるものに気づき言葉にすることで、自分で自覚することが出来ます。
言葉に出来たことで、今まで見えなかった理由が見えてきます。
理由さえ分かれば、あとは、解決策を考えるだけですよね。
といえ、解決策を考えるのも大変です。

その大変さを、楽しさに変えるために、ちょっと想像してみてください。
自分の売る商品を買って喜んでいるお客様の笑顔を。
その笑顔を見るだけで、自分も嬉しくなり、楽しくなりますよね！

そうです。
お客様に商品を売る、お客様に買ってもらう為ではないのです。
お客様の笑顔を見るためであり、喜んでもらうために商品を売っているのです。

ちょっと見方を変えると、気持ちも変わりますよね！

商品を売る以外で、お客様を集める集客もビジネスには、大切な一つですよね。

集客力とは、人から求められる力であり、人が集まってくる力です。
集客する人の魅力が大きく影響します。

そして、情報があふれている今の時代は、知らせる力が大切になってきます。
昔とは違う、スピード感で知らせる必要があります。
言い換えれば、先手必勝ですね！

集客力＋魅力で、人から求められる人柄を得ることが出来ます。
そうなると、求められる代名詞ともいえる「あの」が付く人になります。

「あの人にしか頼めない」、「あの人なら必ずやってくれる」、「あの人なら間違いがない」、「あの人に頼みたい」など、多く人から名指しで頼まれることになります。

そうなると、、自然と人が集まってくることになり、集客力もぐっとアップしますよね！

まだまだ、書ききれていませんので、パート３に続きます。