ついに明後日が遠征日ですv
楽しみ![]()
でも・・・
心はモヤモヤしてます![]()
それは年明け早々のナビ不具合騒動のこと。。。
22日(日)に1つグレードの高いナビを取り付けて頂いたのですが
車内でiPodが聞けない![]()
そこでディーラーに連絡をしたところ
「以前のナビで使用していたiPodの接続コードが使用出来ないので
新しい配線コードを取り付けさせていただきます。」と言われ
先日の日曜日(29日)に配線コードを取り付けて頂きました。
結果、無事車内でiPodを聞くことが出来るようになったのです![]()
が、しかし!!!!!!!!!!!!!!!
iPodに入ってる音楽は聞けるのに
充電機能がついていないため、iPodの充電がすぐに切れてしまう![]()
そこで今日父にメーカーに問い合わせてもらったところ
「ナビ自体はiPodを充電しながら聞くことが出来るタイプなので
接続コードを間違えた可能性があります」と言われましたorz
メーカーの担当して下さった方はとても親切だったそうで、何より(-^□^-)
しかし・・・・・・
ディーラー・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
いい加減にしてくれないかな?![]()
私は今月(1月)は毎週ディーラーに通い続けていたし
ディーラーでは30分~1時間は時間を取られるはめになり
自分の入れていた予定も殆ど出来ず。。。
まぁ、ナビの件やiPodの配線を手配していただいたことは感謝してます。
でも、充電出来ないコードを何の説明もなしに取り付けて
また私が予定していた用事を後回しにしなければいけなくなって。。。
3人ほど会う予定をしていたのですが
1か月近く後回しにしてしまい。。。
何より、以前半年ほど使用していたiPodの配線コード(2つ)は
1万円以上私が支払って取り付けてもらったのに
それも全てパーに・°・(ノД`)・°・
もう、怒り通り越して呆れます。
ディーラーに対して信頼も何もかも全くなくなりました![]()
こんな心情のまま、観劇して
私は楽しめるのか不安だわ![]()
取りあえず、明日ディーラーにまた電話して
コードが間違っていたこと(←メーカーの方がハッキリそう言った)
今使っているコードの型番を聞きたいと思います。
今回の対応によっては
車を購入した時に支払った車検&3年間の無料定期検査代等
返してもらお![]()
さっきまですっかり忘れてましたわ![]()
my Birthday![]()
いつもと変わらず早朝から普通に仕事して
帰ってきて・・・
なぜか豪勢な夕食を食べて
さっき携帯を確認したら友人たちからのお祝いメールが![]()
そこでやっと思い出した自分の誕生日(笑
なぜ職場の方に美味しそうなコーヒーをもらえたのか
なぜ夕食が豪華だったのか、
なぜ祖母からプレゼントをもらえたのか。
友人たちのお蔭で分かったw
メールくれた方々、ありがとうございました<m(__)m>
そして、覚えててくれてありがとう![]()
誕生日だからと変わらずいつも通りの仕事して来たけど
いつもより少し早く帰らせてもらえたのも
きっと今日、この日だったから・・・。
いつもは私が「帰ります~」って言うまで仕事を次から次へと作ってもらって
残業も当たり前だったのに
今日に限って社長夫人から「あ、もう17時になるから上がっていいよ」の一言![]()
(言われたのは17時10分前)
「まだ仕事残ってるし、なんで今日に限って?」とは思っていたけど
まさか・・・ねぇ~。。。
多くの方に気を遣って頂けて
しかも会えない人たちにはお祝いの言葉を沢山もらえてv
年をとったのは嫌なことだけど
幸せな26歳のスタートになりました![]()
本当にみなさん、ありがとうございます♪
※夕食のお寿司は写メ撮ったのですが
アップができない![]()
ってことでまだ機会があった時にでも載せます<m(__)m>
こんばんは。。。
仕事で毎日7:30出勤している私ですが
通常17:00には仕事が終わるのに
最近はやることが多くて
(と言うか私の仕事量が増えて)
30分~1時間近く、ほぼ毎日残業していて
クタクタです![]()
それだけ任せてもらえる仕事が増えたってことでいいんだけど・・・![]()
そんな中、
今年に入ってすぐにナビの不具合が発覚し
ディーラー&メーカーとちょっとバトルをしたのです![]()
先週日曜日にディーラーでナビを取り外し
メーカーに不具合を確認してもらったのですが
その返答が「不具合はないですね」とのこと。。。
不具合がないのに、私がナビについての疑問を投げかけても
それについては「分からない」・・・!!
ディーラーもメーカーも対応が酷かったので
(名称で検索して目的地を設定したのに
目的地まで案内してくれないし
全く違う方向に案内することについて問い合わせをしました。
自分で、ディーラーとメーカー・・・それぞれに)
それについてディーラーの担当者に
「ディーラーさんもメーカーさんも対応がずさんすぎる!」と怒りマックスで伝えたところ
担当の方は「申し訳ありません。今後は私(担当者)が対応しますので」と言ってくださいました。
※それまではディーラーは店長に対応してもらってました
が・・・
前回の記事通りのことに
そして先日(水曜)にディーラーの担当者から連絡が入り
メーカーからの返答として上記の答えが。
「不具合ではなく、更にはナビがナビの役割をしない理由が分からない・・・
そんなナビは信用して使えない」と私の意見を伝えたところ
担当者から「1つグレードアップしたナビに無償で変更します」と![]()
私は以前使用していたナビでも
遠回りさせられたりしないのであれば構わなかったのに![]()
新しいナビにして欲しくて、相談した訳じゃなかったのに・・・。
何度そう伝えても「次回ナビ取り付ける際は新しいものに」の一点張り!
担当者の方の提案は有難いことだけど
素直に喜べない私がいる![]()
でも、私の疑問に対して店長は「あなた(お客)の設定ミス」と責めるばかりだったのに対し
担当者は「確かにナビがおかしいと思います」と同意してくれたことが
何よりも嬉しかったし、
言葉の上だけだとしても理解を示してくれたことが嬉しかったv
選んだ車は良かった
選んだディーラーは間違ってた
たまたま担当になった人は良かった。
良い担当者に出会えたことに感謝して
先日の私の無礼をナビ取り付けに行った時にお詫びして
誠意を見せて頂いたことに感謝の言葉をかけてこようと思います![]()
早々に連絡を頂いたのに
残業続きでディーラーの営業時間内に行けなかったから
日曜日に行ってきますww