おはようございます、名ばかり店長です。
このブログをはじめて1年と3ヶ月。
ブログの内容はくだらないことから・・・
始めたころは前の会社に在籍し
今では転職して別の会社に在籍。
前の会社と今の会社では
求められるものがまったくの別もの。
前の会社では利益を求められて
今の会社では売上を求められて・・・
この1年でまったく別のものを求められていて
自分をコントロールするのにちょっと時間がかかりました。
それでもチームとしての組織をつくるために
いろいろなことをしていて、
結果の出たものもあれば出ないものもある。
最終的に着地点はどこなのか?
それがはっきりしてきたのが転職してから3ヶ月目。
やはり最終的に求めているのは
1人1人のレベルアップを図りながら、
店長抜きでもオペレーションできる体制づくり。
それを図るための人時売上や人時生産性の数字の検証。
多分終わることはないと思いますが
自分の求めているところに行き着くためには
お客様第一という考え方がぶれることなく、
スタッフやお客様が楽しんでいただけるような
空間をつくることが大きな目標です。
売上だけがすべてではないと思いますが
それでも売上を作らなければ
スタッフやお客様に還元することもできない。
スタッフやご来店してくださるお客様がいるから
今の自分があり、また家族も養っていける。
また、このブログを通じて
励ましてくれる方や貴重な意見を下さる方、
いろんな方に支えられて、今の自分がいると思います。
いったい、今の自分に何ができるのか?
そんなことを考えて、この年末を迎えようとしています。
とにかく、お客さまのことを第一に考えて
スタッフとともに成長しながら、
私に携わるすべての方が楽しく過ごしていただける、
そんなお店にしたいと考えて進んでいます。
こんなことを書いている自分が不思議な状況ですが
とにかく「感謝」という言葉を実感するような
最近の出来事が多かったので、記録してみました。
今日1日がみなさまにとって
充実した1日になりますように!