おはようございます、名ばかり店長です。
今週の言葉です。
大きな試練は自分の成長に必要なものと思う！
突然の主力スタッフの退職や思いもかけない事故など、
お店は常に危険と背中合わせです。
そんな突発的な事故が起こってしまうと
大抵の店長さんは落ち込むが逆切れ状態です。
でも、ここで問題を解決する事ができれば
それが自信となり、問題解決能力がワンランクアップします。
そうすれば、
お客様にも安全にお召し上がりいただくことができ、
さらにはちょっとした問題にも積極的に取り組むことができます。
また、自分の成長と考える、考え方の問題です。
人間は不思議なもので
考え方ひとつで行動が変わってくるものです。