前回は、成功した人々には
共通点があるということを確認しました。
第1の共通点は"革新的であること"でした。
私の気に入っている大変素晴らしい「革新」の実例として、
ドミノ・ピザのトム・モナハンのことをご紹介しましょう。
トムはとても革新的で、クリエイティブな男性であり、
その革新的な姿勢は、彼の地位をそのまま物語っています。
この私の好きなドミノの物語についてお話しましょう。
ドミノのフランチャイズ権を獲得した人が、
ドミノ・ピザの出店地を見つけ、湖のリゾート地に店を開きました。
そこで、まず問題として浮上したのは、彼の商圏内ではほとんどの住民が、
一年のうち、わずか半年しかそこに滞在しないということでした。
その場所は夏の期間だけ人々が訪れ、
冬にはほとんど誰もいないリゾート地だったのです。
2つ目に、店を開業してすぐに発覚した問題がありました。
それは誰もがご存知のドミノ・ピザの保証ですが、
30分もしくはそれより短い時間でピザを配達する方法が見つからなかったのです。
そこは大きな湖で、家々は湖を囲んで広範囲に分布しているうえ、
車での配達は不可能だったのです。
一体、彼は、どうすればいいのでしょうか？