今日(昨日)仕事で
電話で客注受けたのさ。
別の店舗に行ったら『うちにはないけど大森店にならあるから自分で電話してください』みたいに言われたらしくて。
(てか他店の在庫調べたんなら確認して取り寄せてやれよって思った。ブランドの印象下がる。)
確かに在庫４であがってたけど、別の店舗に移動待ちでもううちの店舗もない状態。
他店に取り寄せ問い合わせて確保できて。でもうちの店かなり遠いらしくて。
そのお客さまの自宅に近い店舗にも連絡してそっちに送ってもらうように手配したのさ。
前に同じものをお母さんにプレゼントして、すごく気に入ってくれたんだけど掃除してて割っちゃって凄くショボーン(´;ω;`)ってしてたんだって。
だから同じものをあげたいって。優しい娘さんだ。いい話だ。
確認とれて折り返しお客さまに電話した時、無料ラッピング提案したりとかしたら喜んでくれて。
『ＳＡＬＥ品で安いものなのに手抜かないで凄くよくしてくれて、こんなにいい接客ほんとに久しぶり！おねえさんやばいわ！(笑)』
って(´･ω･`)もうあっちもこっちもテンションあがっちゃって。(笑)
なんかもっと言ってくれてたけど興奮してたもんだからそこらへん曖昧(笑)
自分の接客で気持ちがよくなってくれたのがわかるって、すごい嬉しいことだと思った！楽しい。こっちも気持ちがいいね。
お母さん喜んでくれるといいな。うん。
仕事楽しくなってきた！☆