諸事情により、しばらくblogをお休みします。

いつも遊びに来てくれている皆様…ごめんなさい。
有難い事に、職場で新聞を読める時間があります新聞おんぷ
日によって、隅々まで世間について学べるほどゆっくり読む事が出来る日もありますにこちゃん

テレビのニュースでは見落としがちなニュースや多くの情報が載っているので、改めて新聞を読む事の大切さを感じていますー

新聞の下の方には書籍の新刊情報もあって、気になる本が載っているとメモって帰りますえんぴつ

最近新聞で見つけて気になったのはこちらスマイル
☆フフフな乙女の日記☆-チェック
「お客様に真剣」ですか?―サービスの合言葉/高橋 滋



著者はレストラン『カシータ』オーナー王冠
客目線の達人と言われているCSを拘り抜いたスペシャリストですきらきら!!


まだまだ読み始めたばかりで1/3も読んでいないのですが、圧倒されていますえ゛!

高橋さんの目線は常にお客様目線、オーナーという立場にありながら常に初心を忘れていない謙虚な心がとても勉強になります上げ上げ

カシータには世間一般にあるようなマニュアルがありませんキラキラ
モノに対するマニュアルはあっても、人が接客する上でのマニュアルがありません好

接客はそれぞれのお客様にそれぞれ合った方法があるからです心
1つだけマニュアルの変わりに憲法があるそうですキラキラ

『お客様に楽しんでいただくこと』

各スタッフが、お客様に対していつも感謝の気持ちを持って、温かくフレンドリーに接していくことがカシータの根源だそうですWハート



接客という仕事に携わっている人には是非読んで頂きたい1冊です!!
はっとする瞬間が何度もあるんじゃないかと思いますルンルン

私としては経営者(トップ)の方には特に読んで頂いて、一緒に働く仲間と共有して頂けたら素晴らしいなと思いますらぶ②

逆に自分が読んで、トップに紹介してもいいと思いますよ笑


前職の職場では、新入社員に約8ヶ月間、1ヶ月に1冊の本を読ませて感想をレポートとして提出させていましたシャボン玉
仕事をしながらの読書(自ら読みたい訳でもない本を読む)は、本当に大変だろうけど、良い人材育成の1つだなとはひそかに思っていましたきらきら

この本をその読書書籍にチョイスしたらいいのにってちょっと思ったほどですぽっ

私が接客業(サービス業)の経営者だったら、この1冊を一緒に働く仲間に読んでほしいなって思いますウインク


接客業をしている方でちょっと仕事に息詰まっていたら、仕事を楽しむヒントがあるかもしれませんよ絵文字

いつも訪問☆フフフな乙女の日記☆-ありがとう


ペタしてね
静岡にSHOPPINGに行くとLUNCHでよく行っていた『パスタ1丁目パスタ

近頃はなかなか静岡までSHOPPINGに行く機会が減ってしまって、パスタ1丁目のパスタも食べられずにいたけど、半年前に浜松に上陸顔

有難や~有難や~かお

☆フフフな乙女の日記☆-200905281734000.jpg
プレ葉ウォークのフードコートにありますハート。

本店のようにメニューは多くないけど、私の好きなうにパスタがあって一安心りぼん


そしてそしてパスタ1丁目と言ったらこちらりぼん
☆フフフな乙女の日記☆-200905281735000.jpg
2層になったアイスミルクティーいちごみるく
コレ混ぜずにこのまま飲むのがお決まりラブ

結構甘いミルクティーなんだけど、しっかり紅茶の葉っぱの香りもして美味しいですおんぷ


本店には敵わなかったけど、久々に懐かしの味を楽しめて満足でした好
ご馳走さまでしたスマイル

ペタしてね
☆フフフな乙女の日記☆-GOEMON

本日観て来ましたぁHearts
優待券があった事もありますが、我が家に映画ブーム再来ですkuma♪

今日は旦那さまが観たかった『GOEMON』をチョイス&

正直私は歴史が苦手なのですが、ストーリーが分かりやすくて歴史が苦手な方でも観やすいように感じました上げ上げ♪
賛否両論の映画ですが、CGの迫力、紀里谷監督のこだわり、俳優陣の演技力に圧倒されましたふらわー

私は個人的に江口洋介さんの演技が好きなのですが、GOEMONの江口さんの演技は今まで以上に吸い込まれました&
それにこの映画のために身体作りをしたのでしょう、素晴らしい筋肉でしたよ&erc


広末涼子さんの茶々役もぴったりで素敵でした花
10代の頃はボーイッシュな彼女でしたが、結婚離婚出産とプライベートでも多くの経験を重ねたせいか演技の幅も広がったのではないかと思います☆(偉そうにすみません涙
爽やかなイメージの彼女も、大人の色気のある女性になった気がしますheart-pink
おくりびとでの演技も素晴らしかったですハート


私の周りで今も変わらず大人気な俳優の大沢たかおさんも素敵でしたよウサギxハート
ファンの方はまた更にファンになってしまうような作品ですkirara-pink



帰宅すると、前回余命1ヶ月の花嫁を観た時に試写会応募をしていた『真夏のオリオン』の当選ハガキが届いておりましたハート
来週も映画な日々になりそうですニコ

ペタしてね
こんばんは☆フフフな乙女の日記☆-usagi
週の真ん中、皆さんいかがお過ごしですか??

昨日は可愛い可愛いGくんとTママの親子に会って、私たちはいっぱいパワーをもらってきましたsei
Tは私たちの思いを知ってるので、色々アドバイスをしてくれましたsei
いつもいつも感謝でいっぱいですmame

旦那さまもTのGくんへの子育て姿を見て、『お手本だね顔我が家も子育てが出来るその日が来たら、Tのように子供を育てたいね하트』って言っておりましたかお

いつもお世話になっているOさんは、私の性格をよくご存じなので…私が八方ふさがりになる前にアドバイスをって1つの方法を教えて下さいましたうさぎ

ちょっぴりブルーになった時、いつも誰かそばにいる友人や先輩、仲間が支えてくれますなき
本当に有難いですほし


さて今日は、とっても嬉しいお知らせ(お誘い!?)がありましたあひる

披露宴でお世話になった私たちの担当プランナーさんから、7月のブライダルフェアでの模擬挙式のモデルをやってほしいとのお話はーと
ずっとずっと模擬挙式のモデルをやりたいと思っていた私たちに、ついにお話が来ましたスマイル

私たちでいいのかな~?って気持ちももちろんありましたが、ささやかな夫婦の夢だったし、旦那さまも有給が取れそうなのでお受けしました結婚。
来月辺り、本物の挙式のように衣装合わせとヘアメイクの打ち合わせをして下さるそうです薄笑
久々に花嫁戻りです( ´艸`)

挙式当初より3kgも太ってしまった私かお
7月に向けて痩せなくてはいけませんねしくしく
ぶるぶる揺れる二の腕のお肉を何とかしなくてはべぇ


コウノトリさんが来てくれなくてちょっぴり悩んでいましたが、プラスに考えれば、私たちのささやかな夢を叶えるためにちょっと先延ばしにしてくれたのかもしれません照れ
コウノトリさん、ありがとうスマイル


☆フフフな乙女の日記☆-wedding

ペタしてね
今年から来年にかけてbabyラッシュで既に私の周りには14人の妊婦さんがいますキラ♡

本当におめでたい鯛  金魚きらきら

正直羨ましくて、最近は報告がある度に胸がチクンってする事もありますが、やっぱり祝福の気持ちでいっぱいですLOVE
14人の中には思わぬ授かりって人もいれば、欲しくて欲しくて病院に通ってた人もいますきららめ★:・。´★
結婚して約10年目にして授かった夫婦もいますハート②

だから羨ましい気持ちは正直あるんだけど、妬みや僻みはありませんにゃ
皆色んな思いを抱えているからねスマイル


ただ、ちょっとおこぼれを貰おうと思って笑妊婦さんのお友達から妊娠菌をあやかろうと『菌を分けて~ハート』なんて冗談まじりのお願いはしておりますにへ


旦那さまの周りでもbabyちゃん報告が多くて、2人で『出来ればこのラッシュに私たちも乗りたいし、同級生がいいよねウインク』なんて話していたけど、最近は焦らないように焦らないように、自分たちのペースを大切にしようと思っていますniko*


今日もこれから7月に出産予定のママに会いに行きますリンゴちん
お兄ちゃんになるGくんとも、とうぶん会えないからね汗

この親子にはいつも夫婦共々元気をもらっていますきゃー
今日も旦那さまと2人で遊びに行ってきますくま
お土産に菌をもらって来ます笑


☆フフフな乙女の日記☆-コメント

ペタしてね
以前報告したゼクシィの再登場の詳細が分かったので、お知らせしちゃいますリボン-borderspink

ゼクシィ静岡版8月号(6月23日発売)のHAPPY HAPPY WEDDINGのコーナー登場ですキラキラ

今回の記事は1ページの結構大きな記事ですらぶ②
担当のAさんとは何度かやりとりしましたが、丁寧に対応して下さって感謝していますスマイル

機会がありましたら、ご覧下さいハート

実は前回の記事と同じ写真がまた取り上げられる事になりました苦笑
なんだか主役の私たちより、父が取り上げられる機会の方が多くて笑っちゃいますきゃはっ♪

父と握手した感動のシーンや手作りアイテムをメインで取り上げて頂きましたハート
本当は義父が旦那さまに高砂までビールを注ぎに来てくれたパシャを取り上げてほしくて提案したのですが、今回は見送りになりましたkira

なんだかこちらの父ばかり取り上げられるので、ちょっと申し訳ないですp
義父イケメンなのにハート

前回のちびっこ記事も見てくれた友人から連絡があったのですが、今回は大きな記事なので『バレちゃったぁ!?』ってなりそうですべぇ
自分で出しておきながら...なんだけど、わざわざ連絡もらうとちょっぴり恥ずかしかったりハートチャン
でもわざわざ連絡をくれる優しさが嬉しいです絵文字


手作りアイテムがこれから花嫁になる皆さんの少しでも参考になったらいいなぁにこ
他の手作りアイテムも写真を撮っておきたかったのですが、既にお渡ししちゃった物も多くて手元に情報がない物もあり、少し後悔ばいきんまん

1人1人招待客に書いた手紙や感謝状(体育の日にちなんだ賞状)も記録に残しておきたかったな&
皆さんの記憶に残ってくれてたら本望でするんるん

☆フフフな乙女の日記☆-wedding

ペタしてね
☆フフフな乙女の日記☆-おつかれ


☆フフフな乙女の日記☆-あさり
旦那さまが職場の方にあさりを頂いてきたので、あさりの酒蒸しにしましたわら
美味しいあさりだったので、2人ともぺろりと食べてしまいましたどっとハート

☆フフフな乙女の日記☆-あさり
プリプリのあさり、美味しかったぁはーと
ご馳走さまですフォーク
ちなみにネギは我が家のものですはっぱ
辛味が少なくて、なかなか美味しいネギでしたおいひい

旦那さまは貝類が少々苦手みたいで、昔はあさりやしじみのお味噌汁も汁だけ飲んでいたようですちゅんもじ
酒蒸しすら汁だけだった事もあったようですが、今日は美味しそうに食べてくれたので一安心らびゅ
美味しいあさりだったもんねheart

旦那さまが海の近くの職場だったり、釣りが趣味の方がいたりで色々魚介を頂ける機会が多いので有難いですうつくしい
今日も夕方旦那さまから『今日あさりもらったから、夕飯に使って笑』って連絡があってルンルンでしたsmile
職場の皆様、いつもほんとありがとうございますきらきら
☆フフフな乙女の日記☆-キキララ
またまた仲間が増えましたハート

今後のお誕生日やお祝いのために連れて帰ってきましたハート2ハート4

☆フフフな乙女の日記☆-card
なかなかお気に入りの1枚LOVE
中もパシャ撮りたかったんだけど、実はメッセージを書いた後にパシャを撮っていなかった事に気付いたので断念p
立体的な白い花が飛び出る可愛いカードですsei
誰に送るかは...本人がblogを見てくれている可能性があるのでヒ♪♪ニコc


☆フフフな乙女の日記☆-card
こちらもこの時期にぴったりの爽やかな1枚キラキラ
このカードを送る予定の友人のイメージにぴったりだったので、連れて帰りました笑
気に入ってくれるといいなにこにこ


☆フフフな乙女の日記☆-card
こちらはまさにヒトメボレの2枚ハート
どちらか決められずに2枚連れて帰りました笑
1枚は友人の誕生日に使う予定、もう1枚は私のコレクションの1つになりそうですくま
こういう色合い素敵かお
蝶々もなぜか弱いデザインです( ´艸`)


☆フフフな乙女の日記☆-card
こちらは来月のお義母さんの誕生日に♥akn♥
母の日にバラの花を&したので、リンクさせてハート
元々バラが好きなようだし、デザインもお義母さんのイメージだったのでスマイル


☆フフフな乙女の日記☆-card
こちらは再来月のお義父さんの誕生日にtetetotete
家庭菜園に精を出しているお義父さんなので、このカードが似合うなと思ってきらきら
かなり早い購入だけど、ぴったりのカードが欲しい時にないと嫌なので&


せっかく素敵なカードなので、台無しにならないように良いメッセージを考えて完成させたいと思いますハート(2コ)


ペタしてね
☆フフフな乙女の日記☆-おはよう
今日もくりりんのblogに遊びに来てくれてありがとうございます音符5音符3

☆フフフな乙女の日記☆-ブルースター

今日は3月に結婚したAの結婚式をきっかけに仲良くなったSちゃんの結婚式教会
私の方が年齢も花嫁さんになったのもちょっぴり先輩だった事もあって、色々アドバイスしている
うちに仲良くなりましたハート


この日を迎えるまでには多くの花嫁が1度はかかるはてなマリッジブルーになって相談にのった日もありましたミニー

彼女との友人としての付き合いはまだまだ始まったばかりですが、これから末永く幸せでいてほしいなと思いますしゃ-せ♥

Aが結婚式に出席すると聞いて、ささやかですが&を託しましたaya
彼女がこれからの人生で悩んだ時のヒントになったらなと思って選びましたスマイル
気に入ってくれる事を祈りますハート


天国への旅立ち、結婚...なんだか日々の人の生き方1つ1つに考えさせられる今日この頃会いたい
自分が本当に恵まれた環境にいて、本当に幸せだなとつくづく思いますきらきら

今ある幸せにあぐらをかく事なく、初心を忘れず謙虚でありたいと切に思いますsei

そして、世の中の人が平和で幸せな日々を送れますようにキラ


ペタしてね