どうもです
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ありますので直接ご連絡下さい。
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今日は面白い記事を見つけたので
勝手に解説付きで書いていきます(笑)
前にも同じ記事を書いています
↓前の記事
美容院で嫌われるお客様！
↓今回の参考記事
美容師に聞いた「こんなお客様は嫌だ。」って思う人８選
↓以下記事抜粋
「専門用語を使う人」
スマホとかヘアカタログで
理想の髪型の写真を美容師さんに見せながら、
「こんな感じのスパイラルパーマしたいんですよね！＾＾」
などと言っていても、
「写真の髪型スパイラルパーマじゃないし、
間違って使ってるよこの人～ｗ」
なんて思われているかもしれません。
これはどんな場面にも当てはまりますが、
無駄に知ったかぶりをすると
自分の評価を下げることに繋がりかねないので、
十分注意すべきです。
【美容師の声】
「いやそれ言葉づかい間違ってるから！
なんてお客さんに言えないし…。」
「専門用語使わないで、自分の言葉で伝えてほしい。」
これはありますね(笑)
最近はカウンセリング時にスマホ等で
希望のヘア写真を見せてくれるので
間違えた専門用語を言われても
写真を見ながら修正できますが
写真ナシで！
間違えた専門用語を使われると
私「！？？？」の時がありましたね(笑)
そもそも
写真の説明文が専門用語を
間違えている場合もありますからね！！
ならばどうすればいいか？
美容師さんに希望ヘア写真を見せて
お客様「この髪型に近づきたいです！方法は？」
美容師の提案を聞いて（余計なメニュー提案をされる場合あり！）
お客様が可能であれば
お願いすればいいと思います(笑)
希望ヘア写真の持参は
美容師さんは非常に助かりますよ(笑)
↓以下記事抜粋
「パーカーを着てくる人」
【美容師の声】
「襟足がほんと洗いにくいし、
フードが濡れてしまうことも…。」
「髪切った後、フードに毛が残りやすい。」
これもありますね(笑)
肩ライン以上の髪の長さの場合
フードの盛り上がった厚みのせいで
カット後に
髪の長さが不揃いに仕上がります！
なので
外資系の某美容室では
来店後にガウンに着替えさせられます
これはいい仕事をする為です！
髪の長い方はなるべく厚みの無い服装？
もしくは来店後に
脱げるように準備した方がいいと思います(笑)
↓以下記事抜粋
（自分で髪を切ってくる人）
美容師の声
「たいてい変な切り方になってるから、
修正しながら髪を整えるのが面倒。」
「前髪は、、どうしようもない。ｗ」
私は気にしませんね(笑)
その代わり！
直せないものは直せません！！
美容師は髪を切るだけで
髪を伸ばす事はできません！
これを理解した上でなら
好きなだけ自分で切ってください(笑)
↓以下記事抜粋
（自分で黒染めしてきた後にカラーを頼む人）
【お先に、美容師の声】
「黒染めは色素が強いから、
明るくするのが難しいし染ムラもできやすい。」
「絶対髪の毛痛むから心配。」
これも私は気にしませんね(笑)
その代わり！
ムラに仕上がり可能性が高いので
その事を承諾して頂いた方しか施術しません！
お客様が承諾出来ない場合は
施術をお断りするしかありません
↓以下記事抜粋
（シャンプーやカットの時に頭を動かす人）
【美容師の声】
「勝手に動かないで、
全部私たちに任せて欲しい。リラックスしといて欲しい。」
カット時に頭を動かすと
髪の長さが不揃いに仕上がります！
修正不能になる場合もあり！！
たまにあるのが
お客様「前回の美容室で左右不揃いに切られて・・・」
いざカットする時に
右サイドをカットしようとした時に
お客様がカットの切り口を見ようと（何の為だろう？）
左側に顔を動かす！（左右不揃い確定！！）
これは前回の美容師が下手だから
髪が左右不揃いになったという話ではないです！
これを解決する為に
私は施術中にお客様がタブレットで
ＤＴＶを観れるようにしました！
映画orドラマに夢中で頭を動かさないのです
ありがとうドコモ(笑)
↓以下記事抜粋
（テレビの話をずっとしてくる人）
皆がみんな当たり前のようにテレビを見ていると思って、
「話題の芸人や俳優・女優の話をされるのが結構辛い」、
という人がいるようです。
【美容師の声】
「夜もレッスンしてたりするし。
そこまでテレビ見たりする時間ないから…。」
これはないですね！お客様は悪くないですよ！！
これが嫌なら接客業辞めればいい！！！
私はむしろテレビ見れない分
ありがたく情報収集にしてますよ(笑)
好きなだけテレビ話をしていいですよ(笑)
↓以下記事抜粋
（恋人同伴でくる人）
【お先に美容師の声】
「手元をずっと見られていると、
ホントやりにくくてしょうがない。」
客がカットされている真横とかで、
恋人がそれをジロジロ見てるシチュエーションなんて
そんなによくある事なんですかね？
これも私は気にしませんね！
・手元をずっと見られているとやりにくい？
これを克服するのが修行だ(笑)
だって後輩美容師に見られているでしょ？
・カットしている真横で恋人が見てるシチュエーション！
ただの美容師側の妬みでは！？(笑)
私の店は個室なので
普通にあるシチュエーションです(笑)
私は特に気にしませんね(笑)
↓以下記事抜粋
（カット後に帽子をかぶる人）
これは……
女性の方に多いようです。
せっかく美容師さんがキレイに仕上げたのに、
帽子かぶって帰られたら、、、
【美容師の声】
「気に入らなかったのかなあ、と不安になる。」
「心の中で泣いています…。」
何を被ろうがお客様の自由です(笑)
美容師がガタガタ言わない！
・気に入らなかったのかなあ、と不安になる
これも美容師の試練！乗り越えろ(笑)
・心の中で泣いています…。
顔は笑って！心で泣く！！これが接客業
これも美容師の修行！自分に勝て(笑)
参考になるかかわかりませんが！
今後の参考にしてくださいね(笑)
↓お店の料金表です
メニュー表
それではまた
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自分の評価を下げることに繋がりかねないので、
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そもそも
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間違えている場合もありますからね！！
ならばどうすればいいか？
美容師さんに希望ヘア写真を見せて
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フードが濡れてしまうことも…。」
「髪切った後、フードに毛が残りやすい。」
これもありますね(笑)
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フードの盛り上がった厚みのせいで
カット後に
髪の長さが不揃いに仕上がります！
なので
外資系の某美容室では
来店後にガウンに着替えさせられます
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髪の長い方はなるべく厚みの無い服装？
もしくは来店後に
脱げるように準備した方がいいと思います(笑)
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（自分で髪を切ってくる人）
美容師の声
「たいてい変な切り方になってるから、
修正しながら髪を整えるのが面倒。」
「前髪は、、どうしようもない。ｗ」
私は気にしませんね(笑)
その代わり！
直せないものは直せません！！
美容師は髪を切るだけで
髪を伸ばす事はできません！
これを理解した上でなら
好きなだけ自分で切ってください(笑)
↓以下記事抜粋
（自分で黒染めしてきた後にカラーを頼む人）
【お先に、美容師の声】
「黒染めは色素が強いから、
明るくするのが難しいし染ムラもできやすい。」
「絶対髪の毛痛むから心配。」
これも私は気にしませんね(笑)
その代わり！
ムラに仕上がり可能性が高いので
その事を承諾して頂いた方しか施術しません！
お客様が承諾出来ない場合は
施術をお断りするしかありません
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（シャンプーやカットの時に頭を動かす人）
【美容師の声】
「勝手に動かないで、
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髪の長さが不揃いに仕上がります！
修正不能になる場合もあり！！
たまにあるのが
お客様「前回の美容室で左右不揃いに切られて・・・」
いざカットする時に
右サイドをカットしようとした時に
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髪が左右不揃いになったという話ではないです！
これを解決する為に
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（テレビの話をずっとしてくる人）
皆がみんな当たり前のようにテレビを見ていると思って、
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という人がいるようです。
【美容師の声】
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ホントやりにくくてしょうがない。」
客がカットされている真横とかで、
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これを克服するのが修行だ(笑)
だって後輩美容師に見られているでしょ？
・カットしている真横で恋人が見てるシチュエーション！
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私は特に気にしませんね(笑)
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（カット後に帽子をかぶる人）
これは……
女性の方に多いようです。
せっかく美容師さんがキレイに仕上げたのに、
帽子かぶって帰られたら、、、
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