まずは、現在の弊社通販の近況なのですが、大幅遅延しております、、
ここ一週間ほど、マスク、消毒液のご注文が殺到し、受注制限、在庫なし、と日々状況も変わり、、
それでも届きづつけるFAXのご注文
仕分けるのだけでも大変な状況になってしまい、お叱りのご連絡を頂くこともあるのですが、その電話すらつながらないという状況
体制が悪いと言われたらそうかもしれません、でも普段の何十倍もご注文が来てしまっては捌ききれず、、
土曜日は、倉庫の応援に入ってひたすらグローブとマスクの出荷をしてきました！！
それでもまだまだ、未発送が気の遠くなるレベル、、、
本当にご迷惑をおかけしてしまい申し訳ないのですが、この状況でも『大丈夫！待ってるから！』と、ご理解をしていただけるお客様、『それよりも休めてる？無理しないで』とお声がけしていただけるお取引先のみなさん、、
この状況になって気づくお客様の有り難さに感謝するばかりです
今月いっぱいはこの状況なのかな、と思うのですが、私もできる限り早くお届けできるよう、尽力していきたいと思います！！
長年花粉症なので、自分のマスクも確保したいところです😷
そして改めて思うのが、医療業界のデジタル化の遅れ
実は弊社に届くご注文の半数以上が、未だにFAXと電話、、
なのでWEBには最新の情報や、在庫なども記載できますし、そちらには案内してるのですが、、、とお伝えすると、「見てない、見られない、わからない」というお返事があることもしばしば、、
もちろんカタログ通販を行っている以上、情報の【発信】をしていかないとですが、全医院に現在在庫が〜とFAXを送るわけにもいかないですからね、、
もちろんそのシステムを改修する企業努力も必要ですが、【情報を自ら取りに行く】ということも、時としては必要なのかなと思います！
特にこういった有事の際には、、！
とりあえずは、この騒動が早く落ち着くことを願っております！
そして最近通販で取り扱いが始まった、おしゃれ歯磨き粉のマービス！
値段高い？と思っていたのですが、思ったより大きかったです！！笑
デザイン◎
香り◎
磨き心地○
といったところでしょうか🦷
紫色のジャスミンの香りが好みでした
次は西川さんです
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