ちょっと聞いて貰って良いですか？
最近の世の中…杓子定規で
融通の利かない事が多いと思いません？
色々な手続きをする時に
「ご本人しかできません」ってヤツ
本人が電話出来れば一発で解決したり
面倒でも委任状さえ用意すれば解決したりするけど
なかなかそうは行かないのが銀行
実は義父が入院しまして
暫くは退院できそうに無いんです
最悪は…このまま自宅に帰る事は
無いかも…
みたいな状態なんです
でね、今義父は
とある大手都市銀行に
貸金庫を借りているのですが
もう行けないから解約してくれ
って言われたんですよ
なので銀行に電話して
本人が行けない状態を説明して
どうしたら良いか確認したんです
で、返って来た答えが
「ご本人が直接こちらに来て貰わないと出来ません」
…は？ですよね？
「代理人の方を指定して頂いてたら、その方が出来ますので…」と
「じゃあ、代理人を指定してなかった場合はこれから指定する事は出来ますか？」
って聞いたら
「それもご本人がこちらに来て手続きしてもらわないと」ですと！
「じゃあ念の為、代理人の指定をしているかどうか確認して折り返し連絡してもらえますか？」…ってこちらのTEL番号伝えて
電話切ったのですがね
午前中に電話して何の返事も無いまま今21時…
どー思います？
もーさ！
医師と看護師つけて
点滴と酸素ボンベ着けた義父を
ストレッチャーに乗せて
銀行乗り込んで良いですか？
これがもし
大口顧客なら
外商みたいな人が来てくれて
全部手続き出来たりするの…かな？