適用範囲拡大について

福岡市及び福岡市交通局に対して[適用範囲拡大について]との件名で質問をしていますが

全く返事がありません！
　
当初：2018/01/06, Sat 12:36
催促：2018/01/22, Mon 16:53
催促：2018/02/01, Thu 16:24
催促：2018/02/05, Mon 11:48
催促：2018/02/15, Thu 15:13
　
　
件名：適用範囲拡大について
　
福岡市地下鉄 様
　　
最近になって精神障害者保健福祉手帳を持っているか精神障害者保健福祉手帳１級の方を介護する人は割引になることを知りました。
以前には精神障害者に関しては割引の適用は無かったと思いますが、規則が変更になったのは、いつ頃からだったのでしょうか？
また、適用範囲が拡大されたことになったことは、どのように（いつ、媒体、内容等）公表し、周知をされていたのでしょうか？
分かり易く丁寧にご説明いただきたく、よろしくお願い申し上げます。