スポーツバー FC.BoltNut  業務日誌 -387ページ目

ご用命と有らばスタイル別のコミュニケーションスキル研修を承ります

7/15 水 19:00 J1 山形v浦和
珍しく平日J1あります リクエストいただいたので上記で。

FC.BoltNutでは J2開催は当然栃木ですが
J1は基本リクエストで対応します。
オンデマンド含め複数ゲーム対応可ですのでお気軽に。





BN塾で ソーシャルスタイル別のコミュニケーションスキルを教えるので
タイプを判別するための良いサイト見つけました。
http://kazupc.com/s-style/

以前の会社で受けさせてもらった時には、もっと膨大な設問を
それもクライアントの担当者複数人にお願いしたのを覚えてますが
簡易で30秒ほどで出ます。凄い。

当時、担当変更したばかりの顧客にお願いしたからなーと
懐かしみながら素直にチェックしたらやっぱりアナでした。

いやいや、元メンバーからはドラですよ!と言われるので
それっぽくつけたらドラでした。

いやいや、同僚からはエクだ・エミだと言われてたので
そんなこと考えながらつけたら、それぞれ出ました。

なんなんだ?結局よく分かんない。と考えながら
いろいろやってみてるところがやっぱりアナなんだろう。。。。

何を言ってるのかよく分からない方がほとんどだと思います。
ご用命と有らば スタイル別のコミュニケーションスキル研修を承ります。

おカネは、いただくけどな。

特に感慨深いものはありませんが

7/14 火 21:00 ツール 第10s山岳
7/15 水 19:00 J1 山形v浦和
7/16 木 22:00 ツール 第12s山岳
7/17 金 19:00 オールスター 第1戦
7/18 土 19:00 栃木SC v群馬
7/19 日 19:00 J1 柏v川崎F
7/20 月 休み


栃木SCのアウエーゲーム 土曜日です 注意
翌水曜には7/22 水 19:00 栃木SC v讃岐 はグリスタです※21:00位から営業です


比較的 何もない1週間

特に感慨深いものはありませんが
静かに半世紀を振り返り 次の半世紀に臨むこととします。

90分ほどエンジンがかかるのが遅いチームのサポートは大変です

7/12 日 18:00 栃木SC v磐田 はグリスタ
※負けました。

栃木7月のホーム戦3つ全部勝つ作戦終了。。。
勝beer 今夜もお預け。。。

90分ほどエンジンがかかるのが遅いチームのサポートは大変です。
愚痴っぽくなります。
それを楽しむようになってきている自分を卒業したい。


C大阪戦に 初めてサッカー観戦に訪れたという男女のお客様がいらっしゃいました。
「ホームチームに得点が入ってスタジアムが盛り上がる体験をしたかった」とのことでした。
それでも次に期待ということでJ磐田戦に訪れたそうです。
どちらも得点できず完敗。
こういう負の積み重ねが観客が増えない原因なんだな、きっと。

クラブ関係者の皆様
ホームはどこが相手でも攻めて勝たなければならないんですよ!

ただし1杯では帰しません

7/12 日 18:00 栃木SC v磐田 はグリスタです。※21:00位から録画で。
7/18 土 19:00 栃木SC v群馬 はアウェー戦 ※現地行かない方はFC.BoltNutで是非。
7/22 水 19:00 栃木SC v讃岐 はグリスタです。※平日です
7/26 日 18:00 栃木SC v岡山 はグリスタです。

ということで 7月のホーム戦3つ
全部勝つ気がします!根拠は無いです。

ということで「勝beer」
ちゃんと説明しておきます。
当店 栃木SCのホーム戦はワタクシがグリスタに行くので全て店を閉めてますが
速攻帰って来て店開けます。
その日のゲームで栃木が勝利の場合は、その日ご来店のお客様に
生ビール一杯をサービスしております。※小グラスですが。
その際、合言葉として
お客様「栃木SC勝ちましたね!」
ワタクシ「では、祝杯を!」

を厳密運用しておりますのでご留意ください。

ただし1杯では帰しません。

もうみんな50歳ですか

中学および高校時代の友人が
遊びに来たので
金曜夜ではございますが貸切にしてしまいました。

もうみんな50歳ですか。。。

ありがとうございました。
寝ます。


先入観とか固定観念というか

本日もFC.BoltNut、営業力UP研修 BN塾

そこで
「先入観とか固定観念というか、今までの経験自体が逆にモノの見方を狭めてしまってる可能性がある」
なことを説明するために、
Netで拾ってきた「目の錯覚」な画像

AとB 同じ色だそうです

凄いですねー




こちらは 横ラインの赤は 同じ色だそうです


凄いですねー
下はオレンジにしか見えません




こちらは 若い方には
「赤」と「青」に見えるそうですが
だいたい40代以上の方には
「きん」と「ぎん」に見えるそうです



凄いです。見えます。

どことなくです

ドル お土産 ありがとうございます



ドルのロゴが好きです。FC.BoltNutロゴとどことなく似ています。
どことなくです。




愛媛戦 スコアレスドロー
FC.BoltNut的 店内盛り上がり曲線

サカクラサン 今日は交代良かったと思うよ。デモカテヨ。



ファンサカD2ぼるとなっとリーグ7月度スタート





新しいクラブから申請がありました
「uk」様 よろしくお願いします
盛り上げていきましょう あなたはどなた?

他責が好きです

7/8 水 19:00 栃木SC v愛媛

予約 少ないです。。。。

平日で 皆 忘れてるのか
PVのせいか
チームが弱いからか

FC.BoltNut 他責が好きです

先方への訪問は時間ピッタリがいい?数分前がいい?

営業のアポをとった時、先方への訪問は時間ピッタリがいい?数分前がいい?

ほんのちょっとであっても遅れる場合は論外なのは誰でもわかる。
ピッタリがいいか数分前がいいか。
結論:どっちでもいいです!

ジャクソン(仮名)からの先日のタイムマネジメント研修の時の質問。
緊急重要マトリクス的概念やタスク表の活用、エバーノートによる名刺ファイリングなどを
偉そうに語ったワタクシとしては目ウロコ。
最近はそんなこと考えないが、確かに新人の時その疑問を持ったのを覚えています。

「そんなんどっちでもいいわい!」では なんとなく師匠としてカッコ悪い。
ちゃんと解説。

時間ピッタリに入口のドアを開けても「なんとか時間ぎりぎり間に合いましたね?」と思われたり言われたり。
少し早めに訪問しても「ちょっと待ってて・・・」時計を見ながらなんだか迷惑そうに言われたり思われたり。
会社やお店、その人・スタイル・状況によって同じはずの1分1秒の長さが異なります。

「忙しいのにそんなつまらないことで逆に時間を使うな」というなかれ、そういう小さな疑問こそを楽しめ。
そんなことでも「会話の引き出し」として持っておくのがいい。※営業塾っぽくていい。
時間に正確な人間でいたいしそんな印象は持たれたい。実際、時間に厳しい経営者・担当者は多い。
ただ、それを聞いてみることで「きちんと時間を意識している営業」という認識はしてもらえるかも。

実際、
先日スパイした(秘)学習塾では「ギリギリまで授業をしているので早く来てもらっても申し訳ない」というピッタリ派。
「この後急用ができたのでちょっとでも早く来てくれてよかったよ!」と多忙な経営者にはよく言われました。
「早く来られてもきちんと対応できないので困りますねー」と5分前派のスタッフさん。
アポの度に応接室を確保してくれる会社では、早く行くと別の方が会議室として使用していて
担当者の机まわりで打合せすることになり「嫌」という担当者様もいらっしゃいました。
「時間前に来ていただかないと、ドタキャンかと思ってなんだかドキドキしちゃう・・・」なんて方まで。

経験を積んで相手の状況や考えを把握できるようになるのがベストなんでしょう。

「お約束の○時に予定通り伺います」とか「○時予定でしたが15分くらい早く着きそうなので
それでもご都合大丈夫ですか?」とか訪問前に必ず連絡をする強者営業もおりました。
アポをとったタイミングが数日前で会ったり、別の人がアポを仲介している場合には
リマインド(思い出してもらう・再確認)の意味で連絡するのは有効かと思います。
試してみたことありますが、分刻みのスケジュールの中それすらわずらわしくなったり
そんな時にかぎって「すまん!1時間後ろにリスケしてくれ!」と言われプランの組み直しに涙することもあるあるです。


軍隊式「5分前行動!」を指導され、指導してきた身としてはそれををベースのスタンスとしておすすめしたい。
時間にも正確といえる範囲でタイムラグとしても許容範囲。
正解かどうかはわからない。ホントにどっちでもいい。
そんなとき使うリーダー的質問のスキル。

師匠「ジャクソンはどう思う?どっちだと思う?」
ジャクソン「わかりません。ただ、先日お客様に(君は時間ピッタリに来た)ということを理由に
       申込をいただいたんです。だからピッタリをベースにしようかと思います。」
適当な師匠「んじゃ、それで。」

いいよ、ジャクソン!どうやら弟子は優秀な営業になりそうです。


長々とどーでもいいことを書きましたFC.BoltNutでは、開店時間や閉店時間すら適当です。。。。



今週もうひとり、弟子が増えるかも。

まもなくです!なでしこ頑張っちゃってください

PVを近くでやってくれちゃってるせいか
FC.BoltNut的に全く盛り上がらなかった女子Wcupですが
それでも決勝は予約をいただいたお客様もいらっしゃり嬉しい限り。

なでしこ頑張っちゃってください

まもなくです!


今週金曜は終日貸切です。
Sさま ご留意ください

7/6 月 朝8:00 女子Wcup決勝 なでしこvUSA女子※夜はお休みです
7/7 火 19:00 プレシーズン 川崎Fvドルトムント
7/8 水 19:00 栃木SC v愛媛
7/9 木
7/10 金 ※終日貸切です
7/11 土 19:00 J1 松本v浦和
7/12 日 栃木SC v磐田 はグリスタです。※21:00位から録画で。
7/13 月 休み