サポカンの目的って なんだ？

営業力UP塾で
コミュニケーションについて話すとき
コミュには目的があってコミュはその手段
大切なのは「それによる相手の反応とその成果」だと教えています

深夜に　ドイツの方々がご来店。
ドルのELがあったのでそれ目当てだったのだろうか。

聞くスキル　話すスキル　に決定的に欠落している状態で
みるスキル　見せるスキルで　必死に対応

目的は
心地よい時間を過ごしてもらい
また来たいと思ってもらうため

その反応は
5分くらいで1杯飲み干し速攻でお帰りになられた


さて　その成果は？
また来てくれるといいんだけど





コミュニケーションって難しいですね

今度のサポカンも
クラブのエクスキューズや
サポのガス抜きの場　　にならずに
目的をはっきりさせて　その成果が出せる場になればいいですね～

ところで
サポカンの目的って　なんだ？