リモートコントロール

久々の休日だってのに、
朝から職場の派遣さんの電話で起こされた。


「現場のパソコンが軒並み立ち上がらないんですけど・・・。」

「ユーザーＩＤが違う人だし・・・」



あぁ、昨日うちのシステムに作業をお願いしたからなぁ。

その人の名前だね、そりゃ。


それはいいとして、
いつも使っているユーザーＩＤでログインすりゃあいいじゃないか、
なんて思いながら話を聞くと、
そもそもユーザーＩＤがわからないらしい。

数台を共有で使っているとは言え、たった数台しかないんだから
利用者がそれぞれのユーザーＩＤくらい覚えておけよ・・・。


今日うちの社員が２人いたので、彼らに働いてもらうことに。

遠隔操作をするにはうちの社員の方がこき使えるでしょ（笑


１人は現場に行かし、もう１人には私のパソコンからファイルを取り出させる。
私はＩＤ棚卸し表ってのを持ってるからね。

それを基にＷｉｎｄｏｗｓを立ち上げさせる。


ユーザーＩＤとパスワードがわかれば、どの端末でも立ち上げ可能だけど、
各ＰＣはそれぞれ決まったユーザーＩＤで使用されるようにしている。

そうしないと設定環境を継続使用できないからね。

なので、ＩＤ棚卸し表通りにログインさせる。


そしたら今度は
「アプリケーションが立ち上がらない」
って連絡が・・・。

知らねぇよ、そんなもん。


普段はショートカットから開いているから、
もしかしたらそれが原因かもと思い、
大元を状況をプロパティで確認させ、そこから開かせた。

「あ！繋がった！！」



あぁ、そうですか。
そりゃあよかった。

困ったら大元からやってみて下さいよ。




こんなやり取りを朝から４０分くらいさせられた。

普段はあり得ないことだったけど、
それでもみんな対応がお粗末と言うか何と言うか。

もうちょい底上げした方がいいのかなぁ・・・。


※　私はパソコン知識は一般人レベルです。