世の中で、一番儲かる商売は何だと思いますか？
成績を大きく伸ばしている企業を考えれば
その答えは見えてきます。
顧客情報流出問題があったとはいえ、
圧倒的な売上・利益を誇るベネッセコーポレーション
健康食品を中心に業績を伸ばし続けるDHC。
TVショッピングの草分け、ジャパネット。
そう、最も儲かる商売は通販なわけです。
なぜ、通販が儲かるのか？
顧客リストを構築し、そのリストに対して
定期的にオファーを投げ続けるからに
他なりません。
コンビニは、お客さんを待つ商売だから
立地が大事。
そのことには間違いありません。
しかし・・・。
多くのコンビニオーナーは、自分のお店に
顧客リストがあることに気づいていません。
宅急便
公共料金の支払い
クリスマスケーキ
年賀状印刷
ゲームの予約
などなど
驚くべきほどの顧客情報がお店に蓄積されているのに
なぜ、そのリストを活用しないのか？
通販業者が、1人の顧客情報を得るのに数千円～数万円
払っているにも関わらず、コンビニは顧客情報が
無料で集まってくるのです。
なぜ、そんな恵まれた環境を、
コンビニオーナーは、もっと活用しないのでしょうかね・・・。