体験会フォームでは8名申込があり宛先リストを見ると最新の登録が4名増えております。
なぜ、
フォームの申込者一覧
と
宛先リスト
で差があるのでしょうか?
というご質問をいただきました。
以下に理由をお伝えいたします。
不整合の原因は「仮登録」状態のお申込みであることです。
フォームで仮登録→本登録機能をご利用くださった場合、本登録に至らずに申込手続が途中で止まってしまう方がいらっしゃいます。
宛先リストとしては仮登録申込があった方のメールアドレスを保存する必要がございますが、フォームとしては申込完了ではないため申込リストに反映することができません。
こちらが、(宛先)リスト一覧とフォーム(申込)リストの件数が一致しない原因です。
では、なぜ仮登録のままなのか?
本登録ご案内のメールがお手元に届かなかった、または迷惑メールフォルダに振り分けられてしまった、本登録メールは届いたが本登録リンクをクリックしていないなどの理由が考えられます。
仮登録者はフォーム一覧画面の「ログ」アイコンボタンをクリックし「仮登録メール」ボタンを押すことで確認および本登録メールの再送を手配することが可能です。
お申込者の(本登録案内のメールが到着しない等の)事情により本登録が困難な場合は、フォームの「代理登録機能」を利用してお申込者に代わりご登録を行うことが可能です。
「代理登録」モードは、Faymerにログインした状態で、お申込みフォームを宍倉様ご自身が表示することで利用できます。
※画面上部に「代理登録モード」である旨が表示されます。
「代理登録」モードでは、入力されたメールアドレス宛にメールを送信することなく、また仮登録のステップを挟まずに、申込を行うことが可能です。
「代理登録」モードのご利用もご検討いただけますでしょうか。
代理登録モードとは
フォーム一覧画面から対象のフォームをフォーム名リンクをクリックしていただくとフォーム詳細画面が表示されます。
フォーム詳細画面の下部にフォームのURLが表示されます。コピーボタンを押してURLをコピーします。
ブラウザの新しいタブを開き、コピーしたURLを貼り付けて表示しますと、画面上部に代理登録モードで表示している旨が表示されます。
※フェイマーにログインした状態でフォーム申し込み画面を表示すると代理登録モードになります。
この状態でフォームから申し込みをしますと代理での登録が可能です。
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