五年生の
娘が泣いてました
キッザニアキャッシュカードを
場内で落としてしまい
中身を抜かれて
残高0になっていたからです
424キッゾ入ってました
不快に思う方もいると思うのですが
事実として残したいので
書いてます
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キッザニア東京
8月30日一部で
キッザニアキャッシュカード
紛失
14時55分頃、カードとキッゾを
手にもって銀行の列に並びました
銀行窓口でカードがないことに
気がついたそう
列に並んでいたときに
落としたんだと思います
いつもは私がそばにいて
すぐに気がつくけど
終了時間間近で
娘が先に行って
後から追い付きました
13時18分に入金したときには
確実に財布にしまい
残高424キッゾ
入ってました
少なくとも5回ぐらい来ないと
貯まらない額なんです
今回アクティビティ100回達成記念で
100キッゾのプレゼントをもらい
手元額を全て入金してまして
終了間際の銀行は混むし
8月に来るのは今日が最後だからと
最後のアクティビティ前に
手持ちを全て銀行入金して
アクティビティを終えてから
再度銀行に並んだときのことでした
いままで何度も
キッザニア東京内で
落ちているカードを届けました
当たり前ですよね
でも、娘のカードは
中身を全て抜かれてました
インフォメーションにも
届いてません
当日と翌日に
インフォメーションに問い合わせしたし
当日には残高を止める手続きを
お願いしてます
止める手続きする前に
残高を盗まれたみたいです
キッザニアは入場すると
50キッゾもらえます
支払いアクティビティと
お給料アクティビティがあって
一生懸命頑張り貯めた
キッザニアの通貨キッゾ
ママにネックレス
買ってあげたいから
頑張るね
って言ってくれてたんです
ネックレスは高いんです
娘のキッザニアキャッシュカードは
デジタルメンバーズカードに紐づけてあり
前日のカード残高が
ログインすれば見られます
朝起きてすぐに残高を確認
0になっていたから
娘が泣いてました
インフォメーションに
カードが届いてないか電話して
やはり届いてない
残高0になっていたとしても
キッザニアのQ&Aにあるとおり
補償はないのは理解しています
なので、
プロフェッショナルメンバーとして
何度も通っている
キッザニア東京で
いろんなことがありますが
娘が泣いていることは
間違いないので
オペレーターの方に
残高に補償はないのは
理解しています
今回は娘が落としたのが
原因ですが
盗まれたときの対策を
何か検討していただきたい
上層部へ意見として
あげていただけるよう
お願いして電話を切りました
なんで拾ったら届けないの？
という娘に
娘は可愛そうだけれど
世の中ってそんなもの
次回からは
落とさないように
気をつけることと
もし、カードを拾ったら
落とし主が
同じ思いをしないように
きちんと届けよう
盗んだ子たちは
きっと違うことで
罰がある
また、連れてきてあげるし
すぐ貯まるよ
そう話しました
娘、泣いてましたが
私も悲しかったです
娘に同情してしまったことでした
