海外メーカーへのお願いには△△が必要! | 品質問題を瞬時に解決! より信頼される商品を自信を持って世の中に送り出すエンジニアになるための秘訣

品質問題を瞬時に解決! より信頼される商品を自信を持って世の中に送り出すエンジニアになるための秘訣

あなたが設計した車を買ったお客様から『走行中にギシギシ音がする!』というクレーム。でも、不具合の調査経験の無いあなたはこの音をどう解決すればいいのか分からない。そんな悩みを持つエンジニア必見!品質問題解決のコツを紹介します!

こんにちは

 

不具合をワクワクへ変える!

機械設計コンサルタント

黒柴です。

 

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海外のメーカーさんと

仕事をするときに
やりにくいなと
思ったことはないですか?
 
日本のメーカーさんは
お願いしたら
すぐにやってくれるのに
 
海外のメーカーさんは
いろいろ質問してきて
なかなかやってくれない!
 
やり取りで疲れて
 
『海外のメーカーはダメだ!』
 
と言い始める。
 
 
わたしもそう思いました。
 
毎日、海外のメーカーさんと
イライラしながらやり取り⤵︎
 
でも、あるとき
わたしのお願いには
△△が足りないことに
気づいたのです。
 
英語力?
 
それもありますが
 
もっと簡単なことです。
 
 
それは『理由』です。
 
お願いするときに
なんでそのお願いをするのかを
伝えていなかったのです。
 
理由を付け加えると
すぐにやってくれるように
なりました。
 
それからは
やり取りでイライラしなくなって
 
逆に海外のメーカーさんの方が
仕事がしやすいと
思うようになりました⤴︎
 
 
どうも海外の人は
理由がないと頭の中が
 
???
 
になるようです。
 
 
 
 
不思議ですね!
 
 
海外のメーカーさんに
お願いするときは
『理由』も必ず伝える!
 
 
あなたが海外のメーカーさん
とのやり取りで悩んでいるなら
わたしに相談してください。
 
 
 

☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆

 
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品質改善自体を

必ずお約束する事はできないので

ご了承下さい。

 

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