営業成績を改善する21の方法を紹介します。
1.多くの見込み客を持つ。
2.興奮する。
3.エゴは捨てる。
4.売ることを止めて、買う手伝いをする。
5.身だしなみを大事にする。
6.常に礼儀を尽くす。
7.サービス精神に徹する。
8.信頼されるアドバイザーになる。
9.ノーにも価値がある。
10.難しい顧客は存在しない。
11.多くの見込み客に対して、価値を受け取るようにお誘いする。
12.活動の目標と結果の目標の双方を持つ。
13.自分の時間をうまく管理する。
14.相手にイエスを言わせるようにする。
15.感情移入のスキルを身に付ける。
16.クロージング手法は、「そうしましょう」という一言である。
17.富裕層に売っている場合、必ず特別感を与える。
18.アップセール、サイドセール、ダウンセール、オンセールを
心がける。
19.反発は、「この商品に興味を持って頂くにはどうゆうふうに
ならなければならないでしょうか?」という簡単な質問で
乗り越えられる。
20.受注のひとつひとつをお祝いする。
21.やる続ける。
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