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化粧品をオークションで落札いたしました。商品説明文には「数回使用」との記載がありましたが届いてみると残量2割くらいでした。
化粧品をオークションで落札いたしました。商品説明文には「数回使用」との記載がありましたが届いてみると残量2割くらいでした。
品物の古い新しいを判断するためにいつごろ購入されたものかを質問欄からお聞きすると「二ヶ月前に購入」とのことでした。
割合新しいもので数回のみの使用であればと思い、定価の半値くらいで取引いたしました。
しかし、届いたものは残量が2割くらいのもので、出品者様にその旨をお伝えすると中古だし、二ヶ月間使用したものなので残量はそんなものだろうということでした。
こちらは二ヶ月前に購入し数回私用したものだと解釈し落札したのだと連絡するとその後連絡はありません。
オークション上で残量を正確に確認しなかったのは私のミスですが数回使用とうたっており、残量が2割くらいしか残っていないのはおかしいのではないでしょうか？
皆様のご意見お聞かせ下さい。
ベストアンサー
私もヤフオクで化粧品出品しますが･･･。
「購入したものの、いまいち私には色が合わなかったので出品します。おためし程度で数回ハケで使用したのみです。」と説明したshuuemuraのアイシャドウなら、化粧筆（アイシャドウブラシ）で１～２回使用。残量98%位でシャドウの表面のメッシュ模様のプレスもほとんど残った状態の品を指します。
「保湿力が私には足りなかったので出品致します。２週間前に購入で、数回使用です。」と購入２週間前・数回使用の資生堂の乳液を出品したら、２回くらい使用で残量95%くらいの物を指します。出品時には、瓶に輪ゴムをつけるなり、CGで線を引くなりして残量の水位がわかるように表示します。
っていうか、１回でも使ったら半額ですよね。「数回使用」って書いたら、最大でも３～４回使用を指す感じをイメージします。「極少量使用」っていうイメージかな。
中古品で残量２割なら、残量２割と書いて、１万～３万くらいする品でも500円くらいで出すと思います。（本使用用ではなく、お試し用とみなすので。）
私なら御質問のケースなら、返金を求めるし、返金拒否されたらそのまま実際にあった出来事を評価欄に書きます。
でも基本的に、不潔な出品者さんだと思うので「２か月前に購入」っていうのも本当かどうかわからないし、肌につけるものだと怖いから返金して貰えなかったケースでも、そのお品は捨てちゃうと思います。変な薬剤でも入ってたら怖いから。
返品・返金を要求するのは、ちっともあつかましくないと思います。