新潟市東区牛乳宅配smilemilk「お客様の声から何を・・・」動画アップお手紙編 | Smile Milk「牛乳で家族が笑顔に!」

Smile Milk「牛乳で家族が笑顔に!」

宅配を取っているお客様の声や私たちの日々の仕事の様子、イベントなど。また日々感じた事などを綴っています


おはようございます。
「牛乳で家族が笑顔に」
smilemilk代表広島隆明です。
いつもありがとうございます!

今日の動画はお客様からたびたび頂く手紙についてです。

以前も別の動画でもお知らせしましたが、
なかなかお会い出来ない方もいらっしゃる中、
心が通う、うれしい瞬間です。

このやりとりから私たちは何を考え、実践していけばよいのか?
いつも振りかえりをさせられます。

私がうれしく思うのは、
お客さまのこころの中にスタッフが存在していることです。
いつも心の片隅にいれるためには、
それ以上の思いをお届けすることが大切だと考えています。

配達コースによっては、
70~80%不在の場合もあるので、
いかに私たちのこころをどう伝えるか?が重要な仕事になります。
ただ、配達すればいい・・・
間違いなく届ければそれでOKではありませんね。

どこからでも商品は買える時代です。
またどうしても買わなくてはならない商品でもないかもしれません。

あなたから買いたい!
そのために今日もがんばります!


ありがとうございました。

宅配のお申込み、試供品のお申込みは、
メールアドレス
フリーダイヤル:0120-504369
fax:025-272-5866

どんな商品があるの?