希望配達日とブログ
ボクはネットショッピングが好きなので殆ど路面店では買い物をしない。
せいぜい現物を見にコジマへ行くくらいです。![]()
だから顔が見えない店主さんとのやりとりやトラブルには慣れました。
逆に自分が店主としてお客様にどう対応すべきかという良い勉強に
なりますから最近では相当導火線が長くなりました。![]()
毎日午前中は、夜間にオーダーを戴いたお客様の出荷作業で忙しい
ので、出来るだけイレギュラーな作業はしたくないのが人情ですが、
お客様の中には、夜間に注文を下さり、翌日の午前指定で配達希望
される方がちょくちょくおられます。
そういったファンキーなお客様に是非とも聞いて頂きたい。
そいつは無理だぜ
セニョール!![]()
発送地は埼玉南部で午前出荷ですから関東圏でも埼玉・千葉・群馬・
東京23区までは翌日昼頃がギリです。
繁忙期(盆暮れ正月)や大きな事故渋滞があれば「+1日」となるので
余裕を持って注文日から3日前後位(離島遠方除く)に到着というが
常識的な日数計算です。![]()
だもんで、希望到着日を3日以内で指定してくるお客様にはタコ助の
影が見え隠れしているので対応に充分気をつけています。![]()
(そもそも日付指定は通常配達より遅い到着日を指定するもの)
一般的に、お店は到着日無指定であれば最速で出荷してますから
割増料金を払わない程度の急ぎなら無指定で注文するのが吉す![]()
毎回毎回何度も何度も何度も何度も中学生みたいな問い合わせが
あるのには閉口しますが、「これも仕事」と気長に対応しつつ、この
ブログで暴露してフラストレーションを発散してやろう・・・。ってのが
このブログを始めたきっかけなのでした![]()