こんにちは、和田昌巳です。
静岡銀行は、
これまでの成果重視の目標管理制度を見直し、
「プロセス評価」を導入しました。
これは、今すぐ成果が出なくても、
将来の成果に向けた努力や工夫を評価する制度です。
しかし、プロセスを評価するには、
日頃からの“対話”が欠かせません。
そこで始まったのが、1on1ミーティングの導入です。
最初は人事部内でトライアルを実施。
上司が話しすぎたり沈黙に耐えられなかったりと、
戸惑いもありましたが、回数を重ねるうちに
「部下の話を聴く価値」に気づくようになりました。
改革はここから本格的に始まったのです。
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