名前解決は出来ていますか？編
＊＊＊前回まで＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
④のみ無線NET不可：④が原因
↓
無線スイッチON？→OFF→ONに切替改善無線NET可
↓
ON
↓
再起動 →改善NET可
↓
有線確認 → 見られる ・・・・無線が原因
１．無線の設定ファイルが壊れてしまった
２．ブロードキャスト
３．他のプログラムとケンカ中
４．無線設定のIPアドレスやDNSが固定されている
５．セキュリティソフトで接続が制限されている
６．パソコンの場所が電波の届きにくい場所だ
７．無線アクセスポイントとPCが近すぎる
８．無線内蔵なのにUSB等の無線子機が付いている
９．アクセスポイントのファームが古い
１０．パソコンが故障している
↓
見られない → 無線以外のPC側の原因
１．インターネットを表示するプログラムの設定が変わってしまった
２．セキュリティソフトが表示を制限してしまっている
３．ページを表示するための名前解決ができていない ←いまここ
４．トップページが変わってしまって表示不可
５．インターネットを表示するプログラムが壊れてしまった
６．有線部分の何かのトラブルでNET不可
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前に記事を書いた気がするのですが、見つからなかったのでもう一度書きます（汗
結論
http://www.google.co.jp → ページが表示できません
http://72.14.203.103/ → Googleの検索画面表示
上記の状態になった場合、下記の3か所の原因の可能性があります。
１．パソコン
２．ルータ
３．プロバイダ
下に行けば行くほど可能性が下がります。
解決方法は、それぞれ解決できるかどうかを電話で聞くしかありません。
「パソコンの名前解決ができないのですが。」
と言って頂いて相談してみると良いと思います。
上記の状態にならない場合、これ以外の原因で使えていないという事です。
少し解説します。
元々インターネットは http://72.14.203.103/ というような数字を入れてページを見ていました。
ただ、これだと覚えにくく普及しづらいです。
その為、分かりやすいように http://www.google.co.jp といった文字列の並びで接続できるようにしました。
これを名前解決(Domain Name System[DNS])と言います。
数字だけでも文字でも繋がっておりどちらでも接続できる仕組みです。
ところが、何かのトラブルで表示できなくなることがあります。
一般的にどのような流れで表示しているかというと・・・・
[パソコン]
↓ http://www.google.co.jp を見たいのだけど・・・
[ルータ]
↓ http://www.google.co.jp って何？
[プロバイダ]
↓ http://72.14.203.103 だよ
[ルータ]
↓ 情報頂戴
[サーバー：72.14.203.103]
↓ どうぞ♪
[ルータ]
↓ もらったよー♪
[パソコン]
みられたぁ♪
この流れで通常パソコンでインターネットが見られます。
ここで関わっているのは パソコン・ルータ・プロバイダです。
なのでこの3か所のどれかに原因があるという事です。
※サーバーは他では見られるので原因から除外しています。
経験上、プロバイダが原因のことはまずないです。
可能性は0ではありませんが、非常に低いです。
ルータもプロバイダよりは確率は上がりますが低いです。
パソコンが一番可能性が高いです。
セキュリティソフトに邪魔されていませんか？編
＊＊＊前回まで＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
④のみ無線NET不可：④が原因
↓
無線スイッチON？→OFF→ONに切替改善無線NET可
↓
ON
↓
再起動 →改善NET可
↓
有線確認 → 見られる ・・・・無線が原因
１．無線の設定ファイルが壊れてしまった
２．ブロードキャスト
３．他のプログラムとケンカ中
４．無線設定のIPアドレスやDNSが固定されている
５．セキュリティソフトで接続が制限されている
６．パソコンの場所が電波の届きにくい場所だ
７．無線アクセスポイントとPCが近すぎる
８．無線内蔵なのにUSB等の無線子機が付いている
９．アクセスポイントのファームが古い
１０．パソコンが故障している
↓
見られない → 無線以外のPC側の原因
１．インターネットを表示するプログラムの設定が変わってしまった
２．セキュリティソフトが表示を制限してしまっている ←いまここ
３．ページを表示するための名前解決ができていない
４．トップページが変わってしまって表示不可
５．インターネットを表示するプログラムが壊れてしまった
６．有線部分の何かのトラブルでNET不可
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セキュリティソフトに邪魔されていませんか？
上記の記事と一緒です。
参考にしていただけますと幸いです。
インターネットの表示設定は正常ですか？編
＊＊＊前回まで＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
④のみ無線NET不可：④が原因
↓
無線スイッチON？→OFF→ONに切替改善無線NET可
↓
ON
↓
再起動 →改善NET可
↓
有線確認 → 見られる ・・・・無線が原因
１．無線の設定ファイルが壊れてしまった
２．ブロードキャスト
３．他のプログラムとケンカ中
４．無線設定のIPアドレスやDNSが固定されている
５．セキュリティソフトで接続が制限されている
６．パソコンの場所が電波の届きにくい場所だ
７．無線アクセスポイントとPCが近すぎる
８．無線内蔵なのにUSB等の無線子機が付いている
９．アクセスポイントのファームが古い
１０．パソコンが故障している
↓
見られない → 無線以外のPC側の原因
１．インターネットを表示するプログラムの設定が変わってしまった ←いまここ
２．セキュリティソフトが表示を制限してしまっている
３．ページを表示するための名前解決ができていない
４．トップページが変わってしまって表示不可
５．インターネットを表示するプログラムが壊れてしまった
６．有線部分の何かのトラブルでNET不可
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何かのトラブルでInternetExplorerの設定が変わってしまいNET不可のケースがあります。
どこをチェックすればよいのか画面で説明します。
＜InternetExplorer 設定の標準化＞
１．InternetExplorer起動→右上のツールクリック
２．メニュー一番下の インターネットオプション をクリック
３．下記画面の 削除 をクリック
４．インターネット一時ファイル のみチェックを付けて 削除 をクリック
パソコンにはインターネットでページを見ると覚える仕組みがあります。
その覚えてしまっている内容が邪魔をして画面が出なくなることがあります。
その為削除して改善があるかどうかを試す為に削除しています。
５．セキュリティ の項目をクリック
６．インターネットに色が付いている状態で右下のボタン確認
既定がグレーになっていて押せなければOK
押せれば押しちゃってください。グレーになります。
７．イントラネット をクリックして右下のボタン確認
既定 がグレーになっていれば、OK
押せる状態の場合はクリックしちゃってください。グレーになります。
８．プライバシー をクリック
既定がグレーならOK
押せるなら押しちゃってください。グレーになります。
９．接続をクリックして ダイヤルしない に点が付いていることを確認
その後 LANの設定 をクリック
１０．3か所チェックを付けられるところがあります。
全て外れていることを確認。
もし入っている場所があれば外しちゃってください。
終わったらOKをクリックすると ９．の画面に戻ります。
１１．詳細設定をクリック
詳細設定を復元 をクリック
終わったらOKをクリック
これで標準化は終わりです。
お疲れさまでした。
直らなければ、これが原因ではなかったという事です。
無線が原因ではない場合・・・編
＊＊＊前回まで＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
④のみ無線NET不可：④が原因
↓
無線スイッチON？→OFF→ONに切替改善無線NET可
↓
ON
↓
再起動 →改善NET可
↓
有線確認 → 見られる ・・・・無線が原因
１．無線の設定ファイルが壊れてしまった
２．ブロードキャスト
３．他のプログラムとケンカ中
４．無線設定のIPアドレスやDNSが固定されている
５．セキュリティソフトで接続が制限されている
６．パソコンの場所が電波の届きにくい場所だ
７．無線アクセスポイントとPCが近すぎる
８．無線内蔵なのにUSB等の無線子機が付いている
９．アクセスポイントのファームが古い
１０．パソコンが故障している
↓
見られない → 無線以外のPC側の原因 ←いまここ
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有線でもNET不可となると無線の部分は関係ない場合が殆どです。
場合によっては、無線と有線が別の理由で不可のケースがありますが、例外と考えたほうがよいです。
考えられる理由として・・・
１．インターネットを表示するプログラムの設定が変わってしまった
２．セキュリティソフトが表示を制限してしまっている
３．ページを表示するための名前解決ができていない
４．トップページが変わってしまって表示不可
５．インターネットを表示するプログラムが壊れてしまった
６．有線部分の何かのトラブルでNET不可
あたりでしょうか。
記事作成中に思いついたらコッソリ追加します・・・・(笑
それぞれ次回から解説をしてゆきます。
宜しくお願いします。
パソコンメーカに相談してどうでしょうか？編
＊＊＊前回まで＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
④のみ無線NET不可：④が原因
↓
無線スイッチON？→OFF→ONに切替改善無線NET可
↓
ON
↓
再起動 →改善NET可
↓
有線確認 → 見られる ・・・・無線が原因
１．無線の設定ファイルが壊れてしまった
２．ブロードキャスト
３．他のプログラムとケンカ中
４．無線設定のIPアドレスやDNSが固定されている
５．セキュリティソフトで接続が制限されている
６．パソコンの場所が電波の届きにくい場所だ
７．無線アクセスポイントとPCが近すぎる
８．無線内蔵なのにUSB等の無線子機が付いている
９．アクセスポイントのファームが古い
１０．パソコンが故障している ←いまここ
↓
見られない → 無線以外のPC側の原因
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これらをやって原因が分からない場合、これ以上のことは私はわかりません。
設定上の問題ではなくPCのどこかが壊れているのではないかと思います。
以下のことをパソコンメーカへ伝えると解決が早いかもしれません。
① 急に無線でインターネットが使えなくなった
② 他のパソコンでは無線でインターネットができる。
③ 無線アクセスポイントとLANケーブルで直結すればインターネット可
④ 使えない原因と解決方法を知りたい
このことを伝えると直し方も含め担当の方が説明するかもしれません。
ご参考にどうぞ。