カウンセリング
FCLでは今年に入り
お客様の満足&サロン強化の為
新たなチームを発足いたしました。
名づけて”世の中をサービス業で活性化するぞ!”プロジェクト
日本のサービス業が切磋琢磨し
技術レベル、接客レベルが向上すれば、
流通が盛んになり
日本は好景気に向かうのではないかという
考えの下
我らファシル店は立ち上がりました!
その一環として
3つのトレーニングチームと
3つの技術項目チームです。
これがリンクして
今年のファシル店は密な
コミュニケーションを図り
まずはファシル店から活性化していこうと思います。
そして
今日はカウンセリングチームのミーティング
メンバー・・・増枝、石山、イトウです。
お客様により良いものを提案する為に
欠かせないカウンセリング
より良いスタイルを提案する為、お客様に満足していただく為
お客様の不安を解消するため・・・・
など色々な方向で今までの
カウンセリングや心理的なことを改善していきます。
なかなか難しい項目になりますが、
気合入れて作り上げてまいります!
お客様には目に見えない部分ですので
分からないかもしれませんが、より心地よい空間を
提供させていただきます。
おやすみなさい。
