あっという間に9月も終わり
ほんと。お花屋さんって因果な商売でね
家族とスタッフ。店を守るための売り上げを 継続するって
至難の技
それでも22年
売上を下げる事なくなんとか続けているのだから頑張ってるよねぇ
なんて。。。冒頭からボヤッキー
いや、ほんとね、もぐら叩きみたいにね、キリがないんです
こちらの売上上がれば、こちらが下がる
みたいな。。
溜息を出さずにはいられない
そんな中で、先日話題になった「おもてなし」って何
私は、思うのです。
「おもてなし」は、相手が喜ぶ事。心地の良い事が何かを考え、行動に移す。そして。。発信する事
だと思うのです
どんな相手が来るか分からないから、沢山の準備は日々からしておく
高級料理を頂くマナーや立ち居振舞いを身に付けると同時に、立ち食いそばもすすえる。
TPOに合わせて、相手に合わせて色々な対応が出来る自分を準備しておく
それこそが「おもてなし」の真髄だと思うのです
そして。。
それらを行動に移せたり、発信できなければ、宝の持ち腐れです
偉そうに語る私も、まだまだ日々お勉強中
「おもてなし」が出来る自分でありたい
と思うからどれだけ、デジタルな世界が進化しようとも。やはり、大切な事は。。。
アナログ
だと思うのです
