広告の重要性

みなさんは広告ってみてます？
ＣＭはみてますよね？
不特定多数の人に配信しているＣＭの効果ってどのくらいあるか？
といえば、1万人が同じ時間に、同じＣＭをみて、
「これ買ってみよう」とおもうのは1人だそうです。
0.01％です。車などの高級品になると、ＣＭの効果は・・・・・
まぁ、ＣＭの狙いは、購買意欲を出してもらうだけではないので、
効果は単純に計れないのですが、私らＢtoＣの営業にとって、
自分たちの商材のＣＭってとーーーーっても気になるんですよ。
もっと、インパクトがほしい！！とか
これじゃ、何を言ってるのかわからない！！とか
皆が口ずさむような、定着するＣＭを作ってほしいものです。

悩みの種

　私たち営業マンの目標は、「受注をあげること」です。
まぁ、当たり前のことなのですが、これが難しいんですよね・・・
商品をコマーシャルして、説明し、受注をうける、というのが一般的な流れ
になるのですが、ＣＭや、雑誌で、聞いたり、見たりしたことがあっても、
正確な情報というものは、もっていないことの方がおおいのです。
なにを言いたいのかというと、「お客さまは分かっているつもりになっている
ことが多い！！」ということなのです。
そのため、商品イメージで判断され、失注となるケースが多いのですよ・・
　自分の趣味や利益にならないことって、人は得ようとしないんですよね・・
　

授業！！

　先日、私の営業チームに新人さんが入ってきました。
私のところでは、某インターネット回線をとりあつかっているのですが、
その人は、ＰＣのことや、ＮＥＴのことはまったく分からない方でしたので、
私が授業をするととになりました。
インターネットの仕組みから、ウチで取り扱っている商品のメリットなどを
教えていたのですが・・・ウチの事務所内の人
誰も正確に理解している人いなかったんです・・・＞＜
これで、営業かけているなんて・・お客様には口が裂けてもいえません！！
　

大手はつらいよ

大手は大手ならではのつらさというものがあります。
野球の巨人みたくファンも多いけどアンチも多いんですよね。
巨大な組織なだけに体質が保守的なので、改革を促すスピードはとても
遅いのです。
これが、ユーザーの皆様にとっては大変いらだたしいことなので、毎日お客様に
謝ることが多いのが現状です。
もっと一人一人のお客様を大事にできる仕組みがあればよいのですけどね・・・

はじめまして＾＾；

私、某大手通信会社の平（超ペーペー）営業マンをやっております、「マルメン」といいます。今日から、私が、業務中にあったことなどをネタに日記を書いていこうとおもいます。
暇な方は見てやってください。

※なお、ここで書いたことはすべて私の私見ですので、私の会社には一切関係ありません。