昨日までの出張をあとに...。
実は昨日まで北海道旭川市に出張して来ました。目的は入社3ヶ月目の二人の女性社員の同行研修でした。
配置販売業界では古くから男性社員が主流として親しまれてきましたが近年、時代に合わせて女性社員の活躍が大いに期待されています。
2日間の同行研修を終えて衝撃的だったのは、流石女性ならでは、男性の視点や常識からは想像もつかないような柔軟性とスキルが存在していることでした。
医学知識は別として、お客様との距離感などが絶妙なバランスであり、お客様と仲良くなる！という基本動作は教えるまでもなく素晴らしいものでした。
恐らく彼女らのような女性社員が今後の配置販売業界を動かしていくのかも知れないな、と実感しました。何故かって？...それは二人に感動したからです(笑)
この仕事に限らずとも営業マンにとって大切なことは基本動作、基本作業につきます。
次回からはいよいよ基本動作、基本作業からの実践的な流れや、成功者？が愛用していると思われる営業ツールなどの紹介も含め取り組んでいきたいと思います。