au 機種変更 登録サーバーダウン 対応と対策 2013

用事：auの機種変更
場所：ヨドバシカメラだが、携帯コーナーの人はおそらくどっかの派遣。


２０１３年１月１４日大雪。

新宿のヨドバシカメラに携帯電話の機種変更をしに。


１５：３０分

全ての説明を受け、機種の登録に１時間ほどかかると説明を受ける。
※受取予定時間１６：３０分～


１６：１５分（受け取り予定１５分前）

時間は早いが受けとりできるか確認。
時間にならないと受け取れない旨を伝えられ、仕方がないので、茶店で１５分ほど時間を潰す。


１６：３０分

au携帯電話の登録サーバーが故障していて登録できないので、１８：３０分以降に受け渡すと言われた。※若干むっとしたが、機械の故障を販売員に言ってもしょうがないので時間を潰すことにした。


１８：３０分

受け取りにいたら、登録サーバーは直ったが、まだ登録できる状態になっていない旨を伝えられる。



で、

この先俺はどうすればいいか聞いた。

店員「順次作業を進めておりますので、お待ち頂けませんか？」

重蔵「いつまで待てばできるんですか？」

店員「それは分かりません。」

重蔵「本日の営業は何時までですか？」

店員「２１時です。」

重蔵「２１時にできなかったらどうなるんですか。」

店員「明日の引き渡しになります。」


まあ、こんな感じ、あげくのはてに、連絡手段として携帯もう一大持っていないか的な質問まで受け・・・・・・・・・・


まず、初期段階の受け取り時に引き渡しができないのは大問題だろ！そして、２時間も待たせて登録できてないなら、逆算して「お待たせして大変申し訳ございませんが、サーバーの復旧が遅れておりまして予定の時刻にお引き渡しができない状態なのですが」と事前連絡するのが普通だろうが！


思い返せば、最初の１６：１５分、既に１５分後に引き渡しできない状態が分かってたんでしょうね、なんで言わないかなそのときに。


完全に客をなめてるね。なめきってるね。auかヨドバシか出入りの派遣業者か。どこかが完全になめきってるね。２回時間を吹っ飛ばして２回目が事前連絡なしで。個人の問題じゃないね。深刻なシステムエラーだね。


結局、らちがあかないので明日にしましたが、auの評価ものごっつ下がりました。


auは直営店の対応がひどすぎるので、ヨドバシにいったけど違った意味でひどい。

ツーカー時代からKDDIびいきでしたが、イメージ完全に吹っ飛びました。
２年後は違う通信会社に乗り換えでしょうねきっと。



本日の教訓！




auの電話番号登録サーバーがエラーになったなら、あきらめて日を改めるべし！

新宿ヨドバシ本店？au機種変コーナーは時間を守ろうとする誠意はありません。
※ヨドバシはこの件に関して本当に関係ない気がするが・・・・・


さんざんな一日でした。

おしまい。

Blu-ray ブルーレイ アンコール 出力時間

Blu-ray ブルーレイ　の簡単オーサリングと言えばアンコールですが、


１時間の素材をオーサリングして作成するのにかかった時間。



４時間！



くかーーーー時間かかるーーーーー。



そして、痛恨の文字修正のお知らせが・・・・・


あ・・・う・・・・


Blu-ray ブルーレイとか作るときには文字校正とか駄目だよ絶対！修正するのに何時間かかるとおもってんねん・・・・・ＤＶＤも作り直し。



こんな作業もやっています。で、クイックタイムのビデオファイルから、簡単ＤＶＤ。簡単ＢＤのオーサリング出来ますので、くじけた方はぜひ！くじけている私めをご指名ください。




Blu-ray ブルーレイ　の簡単オーサリングもアイブライトで！


プレスとか、複雑なのも大丈夫ですけど・・・・めっぽう高いです！（爆）


重蔵

Blu-ray ブルーレイ 複製のスピード

ブルーレイ複製のスピードを測ったのでメモ書き。


１：１０の複製マシンがあるのですが、２５ＧＢフルのディスク複製は約３０分でした。

ということは！

１時間で２０枚
５時間で１００枚との計算になります。


ということで、現状ではブルーレイの複製は１００／日ぐらいの計算となります。


ちなみに、ＣＤ・ＤＶＤは２０００枚ぐらいは複製できます。



ということで、


ブルーレイのお急ぎ複製日産１００枚ぐらいでした。

ブルーレイのビデオに関して、ファイナルカットやアンコールで作ったディスクは複製に向いていません。いちど、データを吸い出して、トーストで焼くなり変換してください。

詳しくは次回！


ブルーレイコピーで困っている方もお助けれたらぁぁ


ＤＶＤ・ＣＤ・ブルーレイの即日コピーも？アイブライトですね！


重蔵