2014年の新年会があるそうですね。

山田はまだいけるかわかりませんが、稼いでいる人がたくさんくるので
いろいろと質問したい人は行ったほうが良いと思います。

山田もおととし参加して、吉田さんやヤソップさん、富松さん
という当時既に月収100万円を超えるebayプレイヤーがきていて
新年からものすごく濃い、縁起の良い年になりましたので・・・

http://xhawu.net/SX/kc1165/21311
http://xhawu.net/SX/kc1165/31311


さて、発送方法を間違ったとき、ないですか?

まだSAL便で送るのをEMSで送ってしまった分には
トラブルにあまりならないと思いますが
(たまに例外でEMSだと関税が高くなるのでやめてくれ、という場合もあります)

EMSで送るものをSAL便で送ってしまった場合
結構マズイですよね(笑)

先日、山田の外注さんが送ってくれたもので
EMSで送るものをSALで送ってしまったものがありました。

まず、送ったばかりなら、まだ郵便局にあるので郵便局に戻って訂正
してもらうことができます。

ただ、郵便局から出た荷物が国際交換局まで行ってしまった場合
若干のたらい回しをされながら、引き戻しにも時間がかかります。
(何度もあったわけではないので毎回そうなのかはわかりませんが
 私の場合は割と時間がかかりました)

たらい回しは、発送した郵便局には、こちらからはどうすることもできないから
国際交換局へ電話して、といわれ
国際交換局に電話したら郵便局から引き戻し請求をしないとだめだ・・とか
いったりきたりする感じです。(笑)

いずれにせよ、最寄の郵便局を出てしまった場合は
引き戻しに時間がかかる
ので
新しく商品を購入して、送った方が悪い評価といったトラブルを避けれると思います。

もし、商品はもう日本を出発してしまって、引き戻しさえ無理だという場合は
事情を話して送料一部返金して理解してもらうか…

または新しく追加で商品を購入、EMSで送って
SALのほうはあげてしまうか、届いたら返品してもらうかでしょうね。

もちろん、商品の額にもよりますよね。

まぁその前に発送方法を間違えないような仕組みを作るべきですが・・・

とはいえ、人間なのでミスも起こりうるので、
ミスがあった時はお客さんの立場になって考えると良いと思います。