分かりにくい

久しぶりに楽天カードを使い出したのですが、今までスパムメール扱いにして、受信して即ゴミ箱行きのメール設定を解除したら、こんなキャンペーンメールが来ていました。

「携帯電話の利用料金を楽天カード支払いにして、街中で4000円以上カードを使うと、5人に1人楽天ポイントが3000ポイント当たる！」

こんな内容でした。

貧乏サラリーマンには3000ポイントあれば、スマホケースぐらい新調できるので、キャンペーン詳細を見てみたら、

・キャンペーンは8／1〜8／31まで
・９／1〜11／30までに携帯電話の売り上げが楽天カードに到着すること

うーん、よくわからない。
8／31までに楽天カード支払いに切り替えて、9月、10月、11月と3回分の携帯電話料金を楽天カードで支払わなければならないということ？

正しい情報を知りたいので、キャンペーンメールの中に書かれていた問い合わせ先に電話したところ、「この電話はナビダイヤルで、20秒ごとに10円がかかります。」だって。

問い合わせを受けたくないのでしょうか？
私が受けた印象は、「カード会員がわからないことを問い合わせるのに、なんで金払わなければならないの？」でした。

結局、普通の電話番号から問い合わせを行って、期間中に1回でも携帯電話料金を楽天カードで支払えば、キャンペーンエントリーの資格が得られるということが分かりましたが、パッと見だけではとても当選する確率が高そうなキャンペーンに見えますが、よくよく見ると条件を満たすのは結構厳しいのではないかと思えます。

しかも、当選してもポイントが付与されるのは12月になってから。当たったポイントの有効期間は約一ヶ月半だけ。
これじゃ、2週間に1回は楽天のポイントを確認しないと、当たっていても有効期間が切れていて使えない状態になるんじゃないでしょうか？

もう少し、会員本位なキャンペーンをやってくれないと、「なんだかいっぱいキャンペーンをやっているけど、全然当たらないし、当たっても気づいたら有効期間が切れていて使えなかった。」と悪い印象しか与えないと思うんですけどねぇ。

それにしても、ナビダイヤルを使っている時点で、お客さんに優しい企業だとは思えなくなりましたね。

他のカードもあるし、お役御免になる日も近いな。
yahooカードの方が、Ｔポイントも付与されるのが早くて、使い勝手がいいから、ネットショッピングが好きな人はそちらに流れるんじゃないですかね？