ボクの言いたい事なんて誰も聞きたくないんです！

こんにちは！イルサルトの末廣徳司です。

丸2日間､ソーシャルメディアの事をじっくり勉強したのですが
テクニック的な事も大切ですがやはり一番大切なのは
”お客様の知りたい事､困っている事、お役に立てる事”
を如何にボクの仕事を通して解決出来るかって言う事に
尽きると思います。

藤村正宏先生はこんな風におっしゃっています。

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いいブログのコンテンツっていうのは、
企業主語ではなく顧客主語で書かれているってことです。

カンタンに言うと、多くの人は
「あなたの言いたいことなんて、聞きたくない」
と思っているってこと。
だから世の中の人々が知りたいと思っていることを書く。

芸能人や作家、アーティストなどの有名人ならいいんですよ。
ファンがいて、そういう人たちは
その有名人のことを知りたいのですから。
昼に何を食べたとか、どんな生活をしているとか、
そういうのはいいわけですよ。


でもボクたちみたいに普通の人はそれじゃダメだって事。
普通の会社はそれじゃダメだって事。


見込み客が、何を知りたいかを書くってことです。
顧客主語っていうことは、そういうこと。
そしてたいていの場合それは、
悩みを解決することや願望を達成するというのが、
知りたいことなんです。
それを書くってことです。

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本当にその通りですよね。。。
でも分かっていてもなかなか出来ないのが悔しいのですが。。

でもそういった視点って日々の生活習慣を意識するだけで
少しづつ身につけられるんじゃないかと思います。

相手の気持ちを感じ取ったり、
喜んでもらいたい楽しんでもらいたい､
そんな感覚を常に持って生活する事で少しずつ変わっていける。


マーケティング塾に参加しながら思っていたのは
概ねそんな事でした。


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