昨日から一気に寒くなって何だか冬みたいな天候ですね。。
コート無しだとかなり寒かったので今年作ったブラックウオッチ
のコートを着ていきました！形もキレイなのですごく気に入っています。
＊ブラックウオッチって何？そんな方は↓をご覧下さい！
http://ameblo.jp/exma-classico/entry-11615161765.html
今年も残すところ1ヶ月半ほど。。
時間が経つのは本当に早いですね～
ワールドに在職中って週次会､月次会、四半期検討会など
定期的にその期を振り返り、次の期どうしていくか？
みたいな事をひたすら繰り返していました。
なので月末が近づいてくると段々気が重くなってくる。。
あーー又資料作らなきゃ。。みたいな感じ
今はそんな事は全然していないのですが
やはり昨年同月実績と比べたりを自然にしている自分がいます。
習慣って怖い物ですね､いまだに客数＊客単価＝売上とか
数値から分析するクセは完全には抜けていません。
服ってものすごくエモーショナルな商品だし
数字を突き詰めていっても効率は上がるかも知れないけど
お客さんが喜んでくれるかどうかは全く別の話
大企業であれば効率重視でマスに向けた商品作りが
いいのかもしれませんが（最近はそうでもないかも）
ボクみたいな個人事業主はやはりお客様との関係性が
命だと思うんです。
かといって数字を全く見なくても良いというわけではなく
経営する上で必要な数字はキチンと見ながら
基本的にはお客様にどう喜んでもらえるのかを追求する事に
最も時間を割くべきだと思っています。
今日よりも明日、今年よりも来年
お客様にもっと喜んでもらえるためにはどうしたらいいのか？
そんな事を追求していきたいと思います。
人気ブログランキング挑戦中です！
↓↓↓↓↓↓↓↓