一昨日は勉強の日
藤村正宏先生の主催するマーケティングセミナーで
1日じっくりと勉強をしてきました。
この日のタイトルは
”顧客に楽しんでもらって売上を伸ばす方法セミナー”
モノは有り余っている
買うところも山ほどあるしモノの情報も氾濫している
どこで買ってもいいし買わなくても全然困らない
その上モノのコモディティ化が進んでいるので
モノで差別化するのは非常に難しい。
そんな中大切なのは ”お客様との関係性”
お客様を楽しませることで
お客様との深い関係性を築いている2人のゲスト講師の
お話もすごく参考になりました!
お二人ともものすごく個性的で楽しい!
このお二人の話を聞いていると
自分が如何に凡人か思い知らされます。。。
まだまだだなーって感じです。
何よりもお二人ともすごく仕事を楽しんでいるのが
伝わってきました、好きな事得意な事を突き詰めると
ものすごいパワーが出てくるんですね~
勿論藤村正宏先生のお話も気づきが沢山
手前は先日上場された買取王国 坪井秀樹さん
自分が何をしてるときが楽しいか?
何したらお客さんが楽しんでもらえるのか?
なんかそんな事をもっと考えていきたいですね。
今も十分楽しいのですがお客様と一緒にもっと
楽しんでいきたいですね!!
気づきを沢山くれた
藤村正宏先生、清水雄一郎さん、奥ノ谷圭祐さん
ステキな時間をどうも有り難うございました!