お正月のお昼いかがお過ごしですか？
ボクは初詣に行ったり，本を読んだり
ゆっくりしたお正月を過ごさせて頂いています。
今年はどんな1年になるのでしょうか？
自民党政権に代わったり政治的には大きな動きがあり
景気が少しでも良くなればいいのですが、なかなか
それも難しいんじゃないのかなって思います。
今読んでいる本
水野正夫さん ”着るということ” 装うというのは
どんな事かが分かりやすく書かれている名著です。
今年はますます
”選ばれる会社” と ”選ばれない会社” の差が
どんどん広がっていくのではないかと思います。
”選ばれる会社” になるためにはやはり
”お客様との関係性” が今までよりももっと大切になってくる。
これだけソーシャルメディアが発達して誰もが使う時代になると
個人がカンタンにメディアになれる時代です。
売り込み情報ではなく，お客様が知りたい情報，悩んでいる事
といったお役立ち情報をどれだけ発信して，
共感していただけるお客様とどう関係性を作っていくのかが
問われる時代になると思います。
今年も情報発信を積極的に行い ”伝える力” を鍛え
お客様に選ばれ続ける存在を目指して頑張りたいと思います！
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