過日、娘が神奈川トヨタ池辺店にクラウンマジェスタを修理に持っていきました。
エンジンが不調のようだったのですが、
オルタネーターが寿命だと診断されました。
おまけにオイル漏れがひどくて
修理には相当なお金がかかるとの内容でした。
私が直接電話をして、内容を確認
動かせない状態との事から修理するので
預かって欲しいと伝えると
驚愕の返事が返って来ました。
今まで取り引きが無いので車は預かれません。
えっ！
どう言う事、トヨタ車ですよ？
尾張小牧ナンバーだから？
なぜ？
故障した車を預けて取りに来ない人が居るから
との返事でした？
車は、私の会社名義で尾張小牧ナンバーですが
娘は、その神奈川トヨタから徒歩圏に
一戸建て持ち家で生活しており
免許証も持ってます。
私は愛知トヨタでオイル交換もしており
整備データもあります。
それでも預かってもらえませんでした。
他の神奈川トヨタディーラーも会社の方針で同じだと言われました。
まさか動かないトヨタ車をレッカーでどこかに動かせとディーラーの人間が言うとは思いませんでした。
あまりに頭にきたので、神奈川県から愛知県までレッカー移動しました、費用は18万程かかりました。
その後修理に出してオルタネーターの交換とオイル漏れの修理をしてもらいました。
オルタネーターの修理代以外のオイル漏れの修理は1万8千円程のものでした。
神奈川トヨタの対応について一言言います。
神奈川トヨタさん貴方達はトヨタ車を売ってはいけない。
神奈川在住のトヨタ車オーナーさん神奈川トヨタ
はダメです。
トヨタが一生懸命車を作ってもこんなディーラーはダメです。